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新奔驰车维修八次故障仍在 车主要求退换货遭拒

2012年08月31日10:29    来源:中国广播网     手机看新闻

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据中国之声《新闻纵横》报道,提起买车的事,杭州的李女士就气愤。杭州东星行汽车公司业务经理曹先生向记者表示,关于现在的退换车问题,厂方有维修的方案出来,而目前还没有备用车这个方案。【纵横点评】一般来讲,大牌之所以成名,原因就在于质量和服务过硬。

据中国之声《新闻纵横》报道,提起买车的事,杭州的李女士就气愤。据浙江电视台报道,今年5月28号,李女士花23万元买了一辆奔驰C180,但该车自上路第一天起就出现问题,前前后后修了八次,一直没有修好,4S店却拒绝退换问题车辆。杭州东星行汽车公司业务经理曹先生向记者表示,关于现在的退换车问题,厂方有维修的方案出来,而目前还没有备用车这个方案。对于有无维修多少次就可以退车的标准,曹先生表示,不清楚有没有这样的标准。

【纵横点评】一般来讲,大牌之所以成名,原因就在于质量和服务过硬。但是,这些大牌到了中国之后,无论是质量还是服务都出现问题。不知是不是真的“淮南为橘、淮北为枳”?其实不管是橘也好,枳也好,最关键在于政府相关部门能够加强监管,切实保护本国消费者利益,这样这些企业才能真正把高质量的产品和服务带到中国,而不是赚了中国人的钱还耍大牌。

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(责任编辑:张文婷、朱瑶)
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