交行回应自动取款机“罢工” 网友不买账

人民网理财频道综合 21日下午，一些网友反映交通银行在北京、南京等多地的自动取款机出现“扣款不出钱”现象，随后系统逐步恢复正常。

21日14时左右，岳先生在北京市海淀区小营桥桥东交通银行的atm机上取款，本打算取500元，但是在确定金额之后，atm机屏幕上先是显示“请稍后系统正在处理”，继而没过多久，又显示“系统错误请稍后再试”，再试一次依然如此。岳先生在查看了卡里余额之后发现，卡上少了1000元。

上述现象在全国多地均有出现，一些网友在网上“晒”遭遇，区域涉及北京、上海、南京、济南、合肥、连云港等地，集中表现为“取款时账户已扣款，取款机却未吐钱。”

21日 17时，交通银行官方微博回应称，“我行部分业务系统运行出现短暂（半小时左右）故障，目前已恢复正常。涉及客户的信息是完整和安全的，由此给大家带来的不便我们表示深深的歉意！”

对于交行的回应，部分网友并不买账，留言称“钱没吐出来，卡里钱没了”、“客户端还是不行，没恢复”、“‘仍在处理中’何时能到账？”、“交行金融级别的安全性，如何体现？”。