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动车购票自选座位暂无法实现 功能实现暂无时间表

2012年09月18日08:45    来源:京华时报     手机看新闻

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  原定于本月15日开始实施的动车自动选座位功能,因铁路售票系统升级等原因暂时无法实行。铁路客户服务中心工作人员表示,这一功能的实行暂无时间表,要根据系统升级的进度。

  按照铁道部新规,9月15日起全国铁路所有动车组的坐席号都将按CRH380型动车组坐席号的编制规则更改,采用“数字+字母”组合的方式表示坐席号。新规中,数字是座位在车厢中的排号。座位是靠窗还是靠过道则通过字母来表示,A、B、C、D、F这5个字母,分别代表一排中的5个座位,其中A、B、C为3个联排座,D、F为两个联排座。5个座位中靠车窗的是A和F,靠过道的是C和D。

  昨天,记者登录www.12306.cn网站购买动车票,该网站显示,正对售票系统进行改造升级。在进入到提交订单确认页面时,网站提示:“系统将根据售出情况随机为您申请席位,暂不支持自选席位。”

  此外,本市某火车票代售点工作人员也告诉记者,目前还无法购买自主选择席位的动车票。

  铁路客户服务中心相关工作人员表示,目前铁路系统正在对动车组的席位号进行更改,也需要对售票系统进行升级,暂时不支持购买自选席位的动车票,对于何时开放这一功能,该工作人员表示要根据系统升级的进度,暂无时间表。

  另据了解,由于中秋国庆临近,火车票需求量明显增加,造成12306.cn网站严重拥堵,有些旅客在网站不断刷屏一上午后也无法成功购买车票。对此,一位铁路工作人员表示,可能是售票系统升级及近期购票者增多点击量上升所致,建议旅客耐心等待或选择其他购票渠道。(记者韩旭)

(责任编辑:聂丛笑、李海霞)
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