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“门票降了,收入反增”的启示

2012年10月04日07:49    来源:广州日报     手机看新闻

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  今年湖北6家5A景区全部降价,成为全国景区门票降价幅度最大省份。从湖北省旅游局2日发布数据中可看到,6大顶级景区旅游收入不降反涨,涨幅最大的景区,收入接近去年10月1日的四倍。(10月3日《扬子晚报》)

  门票降了,收入不降反增,耐人寻味。门票降价,必能吸引更多的游客,游客多了,吃住用玩等消费一体化,对景区来说是滚滚财源,只要价格合理,让游客感觉物超所值,必然用脚投票,大胆消费,甘心消费。相反,过高的门票价格必然吓阻游客,如果景区门可罗雀,赚谁的钱?低票价除了要算经济账,也要算社会效益账,能够赢得良好社会评价,提升景区美誉度,这是花多少钱都买不来的。

  门票价格下降,收入不降反增,对其他景区乃至其他行业都是一个提醒。一味追求高票价,并不明智,高明的经商之道在于,要吸引住消费者,必先赢取消费者的欢心,消费者被吸引了,愿意消费,才能实现双赢乃至多赢。

  当然,不宜沉湎于“门票降了,收入反増”的狂欢之中,还应该作出更细致乃至更长远的辨析。首先,人数过多可能破坏景区生态,因此门票收入应用在景区的维护上。其次,门票降了,游客多了,但服务不应贬值。景区的配套设施应到位,服务措施要周全,才能保证游客乘兴而来、高兴而归。

  此外,有个话题不能不提,景区降价虽然是好事,但降价只是第一步,离公共资源免费化还有很远。自然景区本来就是大自然的恩宠,是中华儿女共同享有的公共资源,圈起来坐地起价,显然背离了公共资源公有化的属性。

  日前,经济学家韩志国提出了一个名为“公共福利饥渴”的概念,依据是一个高速路免收费就引起巨大反响,高速路变成停车场、垃圾场,说明公众的公共福利饥渴。诚如斯言。(秦淮川)

(来源:广州日报)

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