1/11张云超是宜春站的一名90后美女售票员,因为她大大咧咧的性格,同事们都亲切叫她“超哥”。他们每天规定的上班时间是8:00到18:00,可是一忙起来忙到晚上十一点多很正常,宜春站每名售票员一天最少会出售一千多张车票,每出售一张车票都要配上一句“你好!”加上旅客其它需要咨询的问题,他们每天最少要说上6000多句话。 网络媒体“走转改”,人民网《财景》走进售票员的一天。
人民网贾兴鹏 摄影报道2/112016年春运是张云超参加工作以来的第一个春运,作为一名铁路青年,她有着与别人不一样的春运故事。
3/11作为“火轮舞团”团长,张云超一大早就带着队员赶到宜春站做“快闪”表演前的准备。
4/11为了达到表演效果,张云超精心打扮自己,化一个美美的妆。
5/11除了对自己妆面的要求外,她还帮助其他队员补妆,力图凸显铁路人的优质形象。
6/11在萍乡北站候车室内演出,激情四射的她付出了常人所不知的艰辛和努力。
7/11除了演出外,她还是一名春运志愿者,图为她在进行春运志愿者宣誓领誓。
8/11.她积极配合宜春站春运首日活动,仔细为红包墙贴红包。
9/11当旅客领到红包后,她引导旅客填写对车站春运的意见和建议。
10/11活动结束后,她匆匆赶回岗位,主动增开售票窗口为旅客服务,减少旅客排队购票的时间。
11/11虽然参加工作不久,但她熟练的业务技能和优质的服务态度获得了旅客的赞许。她经常会和老师傅们一起解决各种购票难题,力求给旅客带来出行的便捷。