1/14人民网重庆2月3日电 （贾兴鹏 摄影报道）春节将至，高铁成为大多数人的首选回家方式，然而，谁是最忙碌的人呢？“网络媒体走转改 新春走基层”人民网记者走进成都铁路局重庆客运段G309次列车，带你了解一名列车长的春运故事。
2/14冷蓉彬是成都大邑人，年幼时家乡没有火车，却对长长的铁路很是向往，随后进入学校学习铁路运输管理专业，毕业后成为重庆客运段的一名列车员，从此便于铁路结缘。
3/142009年，刚开始当乘务员时，冷蓉彬在普通列车工作，从重庆到广州，24小时两班倒，头一天下午四点睡觉，凌晨一点起床开始上班，这样颠倒生物钟的工作，冷蓉彬咬牙坚持了下来。
4/14随后，冷蓉彬因工作出色，当上了列车长，却成为列车上最忙碌的人。列车长负责整个列车上所有乘客的安全和各种需求，除了协调工作还要亲自动手，被称为列车上“最忙碌的人”。
5/14工作多年，冷蓉彬却只有两次在家里过春节，一出乘便是两三天不能回家，因此冷蓉彬特别羡慕那些朝九晚五的生活，只要不出乘，冷蓉彬便会待在家里，养养花，好好放松一下。
6/14今年，冷蓉彬负责最繁忙的北京至重庆线路，春节越来越近了，她也和列车员们一起张罗着在车里贴上窗花、对联，让列车里也有家的温暖、年的味道。
7/14作为列车长，冷蓉彬还要随时检查车上的消防设备，以防发生紧急意外。
8/14冷蓉彬在检查当天的盒饭供应，她告诉记者，高铁上的盒饭分不同的价位，15元的盒饭不间断供应。
9/14冷蓉彬做的最多的事情便是整车检查行李架，以及提醒乘客一些注意事项。“总公司和铁路局会经常给有专人来检查，如果不达标，便会扣钱。”冷蓉彬表示，为了大家的安全，希望乘客多配合他们的工作。
10/14对于车辆的信息，例如因天气原因的晚点，下一站地等信息，冷蓉彬都会在广播台播送，“今早让乘客知道这些消息，他们才不会抱怨。”
11/14由于高铁列车停靠站台的时间非常短暂，因此，每当停靠站台时，也是乘务员最紧张的时候，“就怕乘客私自下车，耽误了上车时间，被锁在门外”。因此，每停靠一个站台，冷蓉彬都会拿着对讲机催乘客们注意上车时间。
12/14对于重点乘客，如老幼病残孕，冷蓉彬也是重点关照。图为冷蓉彬在关切地询问一名腿脚不方便的乘客需要什么帮助。
13/14忙碌了大半天，冷蓉彬才有时间在这个小屋匆匆吃两口午饭。尽管每天很辛苦，但为了保持形体，爱美的冷蓉彬也只吃一点饭菜。
14/14偶尔有空的时候，冷蓉彬会站在窗户边看看外面的风景，刚结了婚的她，对未来充满了憧憬，每天都平平安安，是她最大的心愿。
