全域优化电力营商环境工作就是在公司全专业、各领域形成电力营商环境齐抓共管的良好氛围，助力地方经济建设，支撑国内大循环体系运转，提升获得电力指标……”这是国网定西供电公司“营销强基”大讲堂中，营销工作专家向大家解读“全域优化电力营商环境”定义和定位的情形。

4月15日起，每周四晚，定西公司将开展“营销强基”大讲堂。“全域优化电力营商环境”作为年度重点工作和营销服务的“首端”业务，体现着服务质效的“好坏、快慢”，是客户办电、用电的“第一感受”，直接影响外部监管及公众监督对电力服务评价的“高低、优劣”，因此被作为大讲堂的第一课。

据悉，为进一步优化营商环境，该公司还从三个方面进行了详细安排部署：一是要加强层级管理，按照国网公司、国网甘肃省电力公司要求，切实开展“三指定”“乱收费”问题自查整改，持续规范人员服务行为，并以“铁腕治理、铁面无私、铁律要求、铁规惩处”的“四铁”管控方式，从严加强内部管控；二是要加强内部协同，打破专业壁垒，深入推进“三省”“三零”“三公开”服务，全力提升“获得电力”服务水平；三是加快推进通渭县“乡村振兴 电力引擎”样板工程建设，提炼总结典型经验，并加快复制推广，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。（董进亮 马秀霞）

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