东航设立“数据保护官” 全面升级信息安全保护

2018年06月01日14:33  来源:人民网
 

人民网北京6月1日电 (记者王比学)为全面升级对旅客及客户的个人信息保护,近日,东航任命公司总法律顾问郭俊秀为公司“数据保护官”,东航成为国内首家设立“数据保护官”的企业。

据介绍,东航作为国际化的航空服务企业,始终坚持以客户为中心,把维护旅客权益包括旅客个人的信息保护和安全放在首位。从平台、系统、产品、服务等多维度着手,出台了旅客个人信息保护法律风险防控的相关举措,对各个在线渠道(包括官网、常旅客系统、电商网站、APP等)和线下旅客服务渠道进行了客户隐私条款的全面更新升级。特别是在收集客户信息时,明确告知其拥有的权利以及东航会使用并保护客户信息。此次设立“数据保护官”,更表明了东航把合规运营和数据保护纳入到企业治理体系之中,立足国际标准,长期持续的加强数据保护建设。

近年来,面对移动互联技术的快速发展,东航在为旅客打造高品质的出行体验的同时,始终关注信息安全和旅客权益保护,加强对网络安全、合规运营、网络平台、和旅客个人信息保护的风险防控,逐步建立相应的制度体系和保护性规范。同时,东航还在我国民航业内首家推出“Foryou短信验真”小程序开展短信验真服务,让旅客远离短信诈骗陷阱。针对第三方平台可能存在的运营风险,及时对第三方平台进行清理整顿,保护旅客合法权益。  

(责编:袁勃)

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