人民网北京1月9日电 （记者罗知之）国务院新闻办公室今天举行新闻发布会，介绍2020年春运形势和工作安排。国家发展和改革委员会副秘书长、新闻发言人赵辰昕在会上表示，春运工作协调机制各成员单位在总结过去经验、依托发展成果的基础上，采取了三大举措缓解春运压力。

第一，完善协调机制。春运工作协调机制已经运行多年，今年把完善协调机制作为推进治理体系和治理能力现代化的具体举措。具体做了四方面内容：一是加强会商研判，提前研究趋势，分析特点，把工作做在事前。二是加强部门协调，把现有的各类资源最大限度地发挥好利用好，形成合力。三是加强上下联动，要做到信息的上下畅通，各项要求能够快速落到实处。四是加强问题解决，发挥协调机制的制度优势，有针对性地采取措施，及时解决问题，回应社会关切。

第二，挖潜提升运力。近年来，我国旅客运输能力每年都有较大幅度的增长，能力提升最重要的是关键时刻能把这些能力用足用好。今年春运，各方面进一步挖掘潜力，在确保安全的情况下，铁路方面扩大了动车组重联的比例，增开了夜间动车组和临客列车；民航方面安排了机场适度扩容增量，引导航空公司做好加班安排和运力备份；道路水路方面，加大了火车站、机场、渡口码头、旅游景区等一些客流密集区域的运力投放。

第三，全力优化服务。一是依靠科技手段优化服务。比如铁路推广电子客票，全面实施了候补购票，高速公路提升了ETC覆盖率，民航加大了自助服务和无纸化出行力度，可能很多朋友都体验过手机购票、刷脸进站这样的便捷。二是提升管理优化服务。铁路便捷换乘的车站现在已经达到了70个，北京南等13个车站实现了地铁认可铁路的安检。各地也都在加强交通方式之间的衔接管理，通过这些手段方便大家出行。三是调动各方面力量优化服务。各级工会组织开展了购票、包车等相关服务，还为“摩托大军”提供沿途服务。各级团组织开展了春运“暖冬行动”，广大青年志愿者将活跃在春运一线。

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