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广药加多宝“肉搏” 专家称应防止“野蛮生长”

2012年09月27日08:36    来源:中国经济时报     手机看新闻

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  从渠道抢夺到包装归属争夺,从互相起诉到卖场大打出手,这个夏天围绕“凉茶”的事情实在太多,广药集团与加多宝的“口水仗”和官司似乎没完没了。如今广药和加多宝的“交战”点放到了“肉搏”上。

  9月25日,广药在广州、北京为“8·28苏州事件”中的被毁容员工召开了新闻发布会,声称加多宝方面的伤人者已被苏州市吴中区人民检察院正式批捕,被毁容员工将委托律师正式提出对加多宝(中国)饮料有限公司的诉讼请求。当日,加多宝也在第一时间给中国经济时报记者给出了回应,称广药断章取义单方面召开新闻发布会,伤人及员工被拘之事另有隐情。

  业内专家表示,广药与加多宝的商标争夺战以及引发的一系列动作将凉茶市场原本稳定的市场格局打破,从而回归到市场形成初期相对野蛮的终端争夺手段,这对快消行业来说并不是一个好的现象。

  双方各执一词

  广州王老吉大健康产业有限公司8月30日就已在其官方网站出具了一份《关于“8·28王老吉江苏工作人员被加多宝员工持刀故意伤害”的声明》,称其王老吉业务员在木渎商城做宣传时,遭遇加多宝员工无端阻挠并持刀将王老吉海报和串旗撕毁,王老吉员工姚辉上前阻挠,被加多宝一名业务员持刀划伤,面部伤口达12公分,缝了20多针。

  在9月25日的新闻发布会上,姚辉正式委托广东广之洲律师事务所对伤人者郝某及其所属公司——加多宝(中国)饮料有限公司提起法律诉讼,要求其正式道歉并予以赔偿。

  在广药召开新闻发布会后,加多宝也向中国经济时报记者出具了一份《关于苏州事件的说明》,称加多宝工作人员郝某在苏州木渎误伤广药员工是因其当时被广药多名员工殴打,并被广药员工以工具刀威胁,郝某是在情急之下掏出工具刀误伤姚辉。事后,加多宝已经派人看望伤者及家属,并且姚辉口头答复考虑谅解事宜,但却迟迟不与郝某家属进一步沟通。

  加多宝的声明中提到,目前警方对事件起因和经过没有出具意见书,仅根据姚辉暂定“轻伤以上”的结果认定郝某构成故意伤害罪。加多宝认为这是“加多宝员工受到十多个人的滋事挑衅乃至围攻殴打,在忍无可忍的情况下发生了过激行为”,是其员工“自发的自卫行为,并非加多宝行为”,但加多宝对一些故意挑衅、围攻及殴打其员工的企业或个人行为,将保留进一步追究其法律责任的权利。

  “终端拦截在五六年前的快消行业竞争中非常普遍,以酒品、乳制品、饮料、方便面等最为常见,往往会发生肢体冲突。这几年随着营销手段的不断成熟,经销商在终端拦截时表现得更文明、克制。现在在竞争格局稳定的情况下,营销手段就会正常化,一旦竞争格局发生巨大变化,免不了又回到过去那种相对野蛮的竞争手段。”博盖咨询总经理高剑锋向中国经济时报记者分析说,广药与加多宝已由“口水仗”转为“真枪实弹”的“阵地战”,这场纷争并不会在短期内结束,也就意味着凉茶市场的市场格局仍具有不确定性。

  警惕不正常竞争

  广药与加多宝的商标之争已经发展到包装、市场之争,双方的争斗必然在快消行业引起广泛关注。

  “‘8·28苏州事件’很可能会向快消行业传递出一种负面的信号——营销手段重新回到那种野蛮生长、不正常的竞争状态。”高剑锋担忧,这可能也会带动方便面、其他饮料等又回到以极端的方式争夺终端市场。

  “无论是争夺商标还是红罐,都会按照法律正常程序走,只不过两家企业通过公关将各环节的影响放大了。”高剑锋认为,姚辉起诉加多宝的事件并不会直接影响商标纠纷的最终结果,从某种意义上来说,正是因为在装潢方面的争夺不会很快有结果,两家企业和他们的经销商更看重眼下谁能赢得渠道。“在年底之前完成渠道的铺开是非常重要的,这会直接影响他们明年的市场运作。”

  一直以来,广药的凉茶生产能力是业界关注的重点。在广药9月19日召开的股东大会上,广州药业总经理、王老吉大健康公司董事长吴长海表示,目前红罐王老吉产能1200件/月,实际产量为1000件/月,到明年3月,红罐王老吉产能将达到凉茶行业50%的产值。

  “从市场的表现来看,目前双方各有千秋。”高剑锋说,‘王老吉’这个品牌目前在广药,在信息流通不是特别畅通的地区,零售终端会习惯“王老吉”产品;在信息畅通的地区,零售终端了解两家企业争夺商标的事件过程,再加上加多宝多年的经营为其铺下了好的渠道,更有利于加多宝进行凉茶品牌的转换。

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(责任编辑:吕骞、杨波)
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