人民網北京4月28日電 “五一”勞動節即將來臨，當許多人即將享受著假日時，90后“動妹”張萌萌依然要堅守在工作崗位上。張萌萌，90后，是成都鐵路局重慶客運段動車一隊成渝預備1組列車長。4月27日，在五一勞動節前夕，記者走進成都鐵路局重慶客運段動車一隊值乘的重慶北到成都東的G8522次列車上，探訪列車長張萌萌帶領著隊員們正在進行日常的乘值工作。
2017年的春運，是張萌萌當上列車長以來第一個春運，初次接到春運工作安排的她，第一個心理描述是：緊張。因為肩上佩戴的不僅僅是列車長臂章，更是整個班組的責任。為服務好每個旅客，她制定好了自己班組每趟車的工作計劃。包括：班組人員工作安排、旅客服務態度、規章制度落實、發車前的種種檢查，確認每個出乘前的准備，保証旅客的安全。
認識張萌萌的人都對她印象深刻，在擔當春運加開的最后一趟列車時，凌晨1點過，筆直站立在站台做好放客准備的張萌萌牢牢吸引人的目光。因為制服的關系，乘務組人員即使在冬天都穿不了厚毛衣來御寒，出乘時按照大衣和襯衫來著裝。她在寒風中堅持站立20分鐘左右，認真落實作業要求，面帶微笑為為數不多的旅客服務，直到列車要開車之前回到列車上。在開車后巡視列車時，張萌萌細數發現8節車廂一共隻有26位旅客乘坐。考慮到天氣寒冷，她為旅客們准備熱茶，和列車員一同送到旅客手中，溫暖著他們的心，讓回家的旅途充滿著快樂。
即將到來的“五一”勞動節，張萌萌提前思考、策劃，征得同意和支持后，在4月27日，在重慶客運段動車一隊擔當的G8522次列車上開展了“動妹帶你體驗勞動節”的活動，邀請旅客參與乘務工作的體驗，為諸如自己一樣，堅守在崗位上的職工送上節日的別樣祝福。
自2016年成都鐵路局提出打造“山城之星”這一品牌高鐵形象以來，她就不斷的在思考和策劃各種品牌高鐵的方案，希望為“山城之星”助力，在這裡，我們了解到張萌萌畢業於會展策劃與管理專業，大學主修的專業是策劃，當她在得知這一消息后，便在工作中認真收集信息和分析處理數據，整理了一套自己的品牌策劃建議，高鐵就像是一個大家庭一樣，需要每個成員的努力，集思廣益才能讓“山城之星”做到最好。
在她看來，打造“山城之星”服務型高鐵不是一句口號，更需要我們每一個高鐵人去參與，深入到旅客中去，想旅客所想，思旅客所憂，隻有這樣我們改進的各種服務才能讓旅客們真正的滿意。
她說：“我的生活原則是把工作變成樂趣，把樂趣變成工作，開開心心的做好每件事。”
在值乘的列車上，她除了每站下車交接外，還對車上設備設施嚴格檢查，盡可能為旅客提供所需服務，營造“安全、方便、溫馨”旅程。談及五一勞動節的願望，她希望在勞動節后回一趟隨州的家，能夠有時間陪伴在父母身邊。
