哪些職位最缺人？哪些城市最缺這些人才？近日，人社部發布2022年第一季度全國招聘大於求職“最缺工”的100個職業排行。其中，營銷員、餐廳服務員、商品營業員位列“缺工”前三，服務業、制造業缺工情況明顯，榜單排行“前十”職業較以往保持穩定，排位略有變化。

　　“營銷員”缺工嚴重

　　據了解，中國就業培訓技術指導中心近期組織102個定點監測城市公共就業服務機構，收集匯總2022年第一季度人力資源市場供求關系較為緊張的招聘、求職需求職業崗位信息，形成“2022年第一季度全國招聘大於求職‘最缺工’的100個職業排行”。

　　看職業類別，生產制造業、服務業成為“最缺工”的兩個行業。具體看，在此次公布的100個職業中，36個屬於第六大類——生產制造及有關人員，36個屬於第四大類——社會生產服務和生活服務人員，24個屬於第二大類——專業技術人員，3個屬於第三大類——辦事人員和有關人員，1個屬於第一大類——黨的機關、國家機關、群眾團體和社會組織、企事業單位負責人。

　　看榜單排名，營銷員、餐廳服務員、商品營業員、車工、保安員、客戶服務管理員、快遞員、保潔員、家政服務員、包裝工位列前十。其中，營銷員近年來一直位居榜首，上海、北京、廣州、鄭州、成都、鹽城等多個城市需求明顯。與此同時，“美容師”“嬰幼兒發展引導員”“養老護理員”等職業排位上升，呈現短缺程度加大的趨勢。

　　看榜單變化，電子信息產業用工需求回升明顯。其中，“通信工程技術人員”“半導體分立器件和集成電路裝調工”“計算機硬件工程技術人員”“計算機網絡工程技術人員”等職業新進排行，缺工程度加大。

　　制造業技工短缺

　　人社部有關負責人表示，與2021年第四季度相比，制造業缺工狀況持續，制造業從業人員向服務行業轉移現象越來越明顯。人社部預計，到2025年，中國制造業十大重點領域人才需求缺口將近3000萬人。剛從產業工人“轉型”成為外賣小哥的小周對記者表示，工廠流水線工作相對枯燥，職業發展前景和工資待遇也沒有達到自己的預期。“我以前在的班組，有同事進來不到一個月就離職了。”小周說，“送外賣雖然累點、苦點，但是干得多掙得也多，並且相對自由。”

　　對外經濟貿易大學國家對外開放研究院教授劉斌分析，生活服務行業對技能要求相對較低，如快遞、外賣和網約車等平台從業門檻不高，工資水平卻相對更高，有些行業工作時間自由度也非常高，容易吸引中青年勞動力加入。“傳統制造業要及時進行產業轉型升級，在用工環境、管理、待遇方面也需要提升。”劉斌說。

　　劉斌認為，當前國內制造業的困境在於技工荒，而非簡單的用工荒。“隨著中國制造業智能化轉型進程加快，自動流水線開始成為工廠標配，大大削減了工廠對普通工人的用工需求。相較而言，高技能人才變得更加短缺。”劉斌說，“未來用工市場將不再僅僅是量的競爭，而更注重質的提高。擁有技能是能拿高薪的‘硬通貨’，所以越來越多的求職者考慮職業技能積累和個人長期發展。”

　　在這方面，國家已經出台了相關政策。人社部日前發布《關於健全完善新時代技能人才職業技能等級制度的意見（試行）》，首次明確企業可根據技術技能發展水平等情況，對設有高級技師的職業（工種），可在其上增設特級技師和首席技師技術職務（崗位），在初級工之下補設學徒工，形成由學徒工、初級工、中級工、高級工、技師、高級技師、特級技師、首席技師構成的八級職業技能等級（崗位）序列。人社部有關負責人表示，未來將推動改善技能人才職業前景，吸引更多勞動者加入技能人才隊伍。

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