什麼值得買:開啟雙11大促 助力消費者進行高質量的消費決策

10月23日,“什麼值得買”上線雙11活動專區。專區以“值得買才是雙11——買就買盡興”為主題,設置“盡興聯盟”“買盡興”“用盡興”三大主會場,基於大促期間的全網好價格、好商品,助力消費者進行高效、高質量的消費決策。
什麼值得買雙11活動總負責人張宇昂介紹,今年是平台第三年以“值得買才是雙11”為大促主題,“一方面,每次大促上什麼值得買,已經成為平台用戶的重要習慣﹔另一方面,我們也仍然希望告訴消費者,買值得買的商品,才是過好大促的本質。”
此外,今年什麼值得買強調“買就買盡興”,通過更優惠的價格、更直給的機制、更具體的決策建議,幫助消費者買得值得更能買得盡興。“發揮平台內容和數據優勢,幫助消費者盡可能地提升決策質量、提升生活品質。”張宇昂說。
自雙11活動專區上線,10月23日20點至24日23點59分的28小時內,大家電、手機通訊、電腦整機、電腦配件、住宅家具成為平台GMV最高品類前五。在千萬級GMV的品類中,住宅家具、攝影攝像、電腦配件、大家電、廚衛大電增速迅猛,分別以393.92%、393.23%、372.64%、320.32%、238.87%佔領前五。華凌立式空調、iPadPro2021、iPhone15ProMax、Realme真我GTNeo5SE等多款產品GMV超百萬,僅“開元觀堂/名都12店通兌酒店”一個單品便賣出500多萬的GMV。
張宇昂介紹,“雙11”已進入第15個年頭,與中國電商同步成長的中國消費者,當下面對大促的態度整體更趨理性。但與此同時,消費者對於提升生活品質、滿足情緒價值、彰顯個性愛好的商品與服務,依然展現出熱情與認可。什麼值得買將進一步深耕用戶需求,基於平台內容與數據優勢,提供更高質量的決策建議,讓“值得”與“盡興”做到雙向奔赴,讓用戶的每一次消費真正產生幸福感。
團購活動、優選平替盡享好物好價
今年雙11大促,各大電商平台多以“低價”為主題,以最大誠意讓利於消費者。作為一站匯聚全網好價信息的平台,什麼值得買持續為消費者提供全平台的商品選擇,精選出全網具有價格優勢的商品直接呈現。
張宇昂介紹,今年雙11大促,什麼值得買依然會給用戶提供大量優惠與補貼,通過值友專享、獨家好券、紅包補貼等什麼值得買專項運營活動,在各大平台價格基礎上,進一步疊加專屬優惠帶來極致好價,讓消費者享受快捷入口與綜合福利,也讓“值得買才是雙11”落到實處。
在傳統的好價福利之外,什麼值得買也對一些補貼活動進行了升級,比如今年618大促期間大獲成功的“值享百人團”超值補貼活動,對用戶呼聲較高的商品進行專項補貼,憑借iphone14pro補貼后到手價最低僅需6149元的實際好價,618期間該活動創造了2.4億GMV。而在雙11期間,什麼值得買將對補貼活動進一步升級,考慮到實際的用戶需要,進一步擴大了商品選擇,隻要成團便可享受什麼值得買提供的補貼。此外,什麼值得買也結合不同電商平台的運營特點和用戶習性,新增“萬人團”和“多人團”玩法。
當下多個平台相繼推出“拼團”玩法,以低價“批發”的形式讓消費者享受優惠,但事實上,很多消費者常常因為沒有足夠的成團搭子而錯過相關好價。面對這一用戶痛點,本次雙11期間,什麼值得買全新上線“拼團廣場”功能,用戶打開什麼值得買App,可在好價頻道內進入“拼團廣場”主頁,在拼團廣場填寫自己的訂單信息或拼團口令,點擊“立即開團”即可發布,有相同需求的消費者便可點擊鏈接參與購買,極大提升了消費者成團效率。
除此之外,考慮到當前更趨理性的用戶需求,消費者不再盲目追逐品牌,而更追求實際的產品功能、成分與功效,為此什麼值得買在雙11期間,推出“又平又靚”專區,專業編輯甄選出品質過硬而價格實惠的品牌與商品推薦給消費者,並且在選品中,注重以寶藏國貨與大牌平替為主。
張宇昂以戶外用品為例介紹專區選品標准:“近年來國產品牌涌現了很多款兼具性能和好價的沖鋒衣,如凱樂石、伯希和、拓路者等,一些產品線完全不遜於國外戶外大牌核心系列。以拓路者雪鷹2.0沖鋒衣為例,其eVent防水科技堪與始祖鳥常用的GORE-TEX科技相抗衡,並採用3L全衣壓膠,75D高強度面料,其防水耐磨透濕指數能有效應對高山高海拔雨雪天氣,M款總重量不足500g,也實現了戶外輕量化,方便攜帶,且雙11最低可優惠至1399元,僅國外大牌的幾分之一,作為始祖鳥Beta系列的平替款完全沒問題。”
“相比於一線大牌,‘又平又靚’專區的品牌少了一些溢價,但其功效或成分未必輸給行業TOP單品。我們希望能夠通過這種方式給到消費者更豐富的商品和價格選擇,讓消費者把錢花得更有價值,也讓更多好品牌和好商品被市場認知認可。”張宇昂總結。
全網好價、選品大會提升決策效率
過去不少平台大促期間玩法復雜,客觀構成用戶的參與門檻。今年,各大平台都在努力摒棄套路、簡化規則。張宇昂認為,這幾年裡很明顯可以看到消費者對於復雜玩法的容忍度在持續降低,本質上是消費者主權的不斷提升,也由此倒逼平台與品牌進一步優化運營策略,讓用戶享受更實在的優惠。
張宇昂介紹,什麼值得買一直注重通過“直給”,幫助用戶實現消費信息降噪,直接享受電商的便利與優惠。在過去依靠的是編輯的拆解和用戶的互助,而現在,AIGC更極大提升了運營和觸達的效率。今年雙11,大量好價爆料由AIGC生成,並精准推薦給感興趣的消費者。如預售期間,平台已精選多款“絕對值”商品,通過直給的優惠,創造了多個爆品銷售記錄,並每日實時匯總當天全網優質商品優惠信息,極大降低消費者篩選成本。
大促期間,消費者需要的不僅是在錯綜復雜的規則中直給的優惠,更是在目不暇接的商品中直給的建議。因此,10月23日什麼值得買已上線“雙11選品大會”科技新品大賞,並將在11月4日舉行第二期風尚潮品大賞。“雙11選品大會”圍繞3C數碼、家電家具、電競游戲、運動戶外、個護美妝、食品酒水、母嬰寵物等十余個市場關注度高、決策復雜的品類,以多平台商品表現為參照,結合平台行家觀點、平台真實銷量、消費者口碑、商品品牌力復購率等多個評選維度,經過由專業編輯和達人組成的評審團嚴格把關,甄選出該品類下的TOP級新品好物。
在展現形式上,“雙11選品大會”不僅將通過直播與消費者進行互動,讓用戶獲得直觀的感受和直接建議,也會將優選商品結合專家及用戶、KOL意見,匯總成選品榜單,帶給用戶直給的推薦,在什麼值得買的“值法”上,也特地增設了“選品大會推薦”分類,幫助用戶直接選購推薦商品。
此外,雙11期間,什麼值得買推出四大“直給”海報,主張讓好價、好貨、神券、優惠都做到“直給”,並且將陸續登陸北上深多條地鐵公交路線。
互助答疑、AI助手避免試錯成本
一直以來,消費者面對大促的痛點,除了享不到真實優惠、摸不清規則玩法,還有一點是,基於價格的沖動消費,並不能讓消費給人真正帶來幸福感。
為了讓消費者不買錯,在了解自身需求和商品特點的完整信息基礎上進行更高質量的決策,今年雙11期間,什麼值得買推出“話癆小張的興趣評論班”消費答疑專欄,邀請來自數碼、運動、汽車出行、家具家電、美妝護膚、寵物、食品等八大行業的專家,為消費者在決策過程中遇到的具體問題答疑解惑,並為不同階段的消費者提供相匹配的購買建議,“我們希望能夠在價格之外,給消費者帶去更多的參考維度,宏觀到技術優勢、硬核性能,微觀到使用感受、適用場景,希望盡可能做到為不同風格、不同需求的消費者提供有價值的參考。”張宇昂介紹。
除了專家在線答疑,什麼值得買已經上線的“AI評論機器人”、“AI購買建議”也保持24小時營業,實時為消費者提供建議與參考。用戶可以在商品評論區向評論機器人助手提問互動,也可以直接在購買建議中獲取商品優劣勢與選購建議,讓即時的消費決策也可以獲得專業的內容支持。
此外,什麼值得買倡導用戶間的互助與分享,通過豐富的社區運營活動,激勵創作者與用戶生產更多優質內容,營造有溫度的社區氛圍。今年雙11,什麼值得買發起“雙11給你種草”、“雙11購后晒”及“雙11省錢文學大賽”活動,完整覆蓋了從種草轉化到購后分享的消費全流程,並在傳統長圖文之外,設置更多輕短晒物、短視頻等形式,讓深度達人或輕量用戶都可以選用自己適合的方式進行內容分享,在真實分享中實現用戶互助,也發掘與推薦更多超值好物。
張宇昂介紹,什麼值得買雙11專題上線后,從28小時內的用戶表現來看,整體還是做到了“盡興”。伴隨各大電商平台大促節奏的進一步推進,什麼值得買還將進一步優選全網好物好價,結合外部活動和用戶需要,及時調整運營策略,為更多消費者提供真實的福利、直給的選擇、中肯的建議,讓每一位消費者獲得更高質量的決策依據,在大促活動中乘興而來、盡興而歸,真正讓每一次消費產生幸福感。

分享讓更多人看到
- 評論
- 關注