4月的海南，椰風搖曳，大潮奔涌，第四屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）如約而至。來自71個國家和地區、超過4000個品牌，在這裡展示汩汩活力。

不同國家和地區參展商如何在消博會期間順暢地支付？人民網記者通過走訪發現，在消博會交行展廳，數字人民幣外幣兌換機可支持外籍來華人士使用外幣現鈔兌換數字人民幣﹔展館內的羅森、TODAY等商戶，配置了具備外卡以及數字人民幣支付結算功能的收銀設備（POS機），保障境外來華人士現場消費時可使用外卡支付，並體驗數字人民幣支付的便利性。

“為全力做好消博會期間支付服務支撐工作，交通銀行在海南全省范圍內，通過優化外卡受理、完善現金供給、提升ATM供鈔環境、開展數幣體驗活動等舉措，持續推進海南省支付服務場景優化建設。” 交通銀行營運與渠道部副總經理周雲康對此向人民網記者表示，目前，交通銀行海南省分行全部網點均為老年客戶、外籍來華人員開設了現金服務專窗、專用服務通道。海南省內網點均可辦理涵蓋13個幣種的外幣現鈔兌換服務，並全覆蓋推廣“零錢包”快捷兌換服務。在海口地區，交通銀行全部現金類自助設備100%具備外卡取現功能。

據介紹，第四屆消博會採取“1+3”全島辦展新模式，對金融服務提出了更高要求。在消博會籌備期，交通銀行加強了海南省各網點小面額人民幣現金和外幣現金的儲備，創新推出多樣化的人民幣現金“零錢包”，提供“零錢包”上門兌換服務。此外，該行所有ATM機具均已開通“外卡取現”功能，支持國際銀聯、VISA、MASTERCARD、JCB和美國運通等組織的境外銀行卡取現，設備交易界面支持中英雙語服務，全力支持境外來華人員便捷自助取款。

消博會便捷支付的背后，是提升支付服務水平、打通支付堵點，推動支付為民，實現國內國際無縫對接，優化營商環境的需要。

業內人士認為，提升支付水平是服務高質量發展的重要舉措，是促進高水平對外開放的內在要求。近年來，我國移動支付發展迅速，對利企便民、活躍交易、繁榮市場等發揮了重要作用。同時，由於我國老年人等群體偏好使用現金，部分外籍來華人員習慣銀行卡或現金支付，對使用移動支付不習慣、不適應，支付服務包容性有待提升。為此，國務院辦公廳近日發布了《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，推動移動支付、銀行卡、現金等支付方式並行發展、相互補充，進一步提升支付服務水平。

 周雲康介紹說，交通銀行主要從境外銀行卡刷卡受理、改善現金使用環境、提升移動支付便利性與外籍來華人員開戶便利化角度推進實施。並強化外幣兌換能力，交行明確在8月末全行可辦理5大幣種外幣現鈔兌換服務的網點數不低於全行網點數的90%。

針對外籍來華人員移動支付應用難點，一方面，交通銀行將進一步完善個人手機銀行APP英文版功能，提升外籍來華人員線上業務受理能力與移動支付便利度﹔另一方面，將暢通外籍來華人員身份核驗通道，借助輔助核驗能力滿足不同証照來華人員的移動支付需求。

針對外籍來華人員賬戶開立不便問題，目前交通銀行全國2800余個網點均可為外籍來華人員提供便利化的開戶服務，並將提供線上預約開戶功能，提升個人賬戶服務水平，滿足短期來華人員賬戶開戶需要。

“交通銀行將秉持國有大行社會責任，積極踐行‘支付為民’理念，進一步豐富、完善和提升支付服務水平。”周雲康表示。

分享讓更多人看到