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用友:讓數智化在更多的企業中成功

2024年06月30日16:01 | 來源:新華網
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原標題:向“新”而行,用友助力中國和全球企業進入數智化時代

  當前,隨著新質生產力在千行百業的加速落地,向“新”而行,以“質”取勝,成為中國經濟扎實推進高質量發展的戰略舉措。可以說,數智化(數字化+智能化)為培育新質生產力注入了強勁動力,是企業在新時期實現創新發展的必由之路。作為“數智化”的提出者,用友為讓數智化在更多企業成功,不僅創新性定義了“數智企業”新范式,還進一步提煉了“數智化1-2-3”的轉型方法與進階模型,並打造了一整套的理念、產品與領先實踐,助力企業擁抱數智化時代,為中國式現代化建設譜寫下濃墨重彩的一筆。

  提出數智化理念,推動數智商業創新發展

  數智化時代已經到來,它標志著一個以數據驅動、智能運營為核心的全新發展階段。數字化和智能化,是數智化時代最顯著的特征和推動力,是一種新型生產力,它突破了傳統生產力增長模式的局限,以雲計算、大數據、人工智能等數字和智能技術為核心,為企業注入了新的活力和創造力因子,代表著企業高質量發展的新方向。

  早在2017年,用友就在業界提出“數字化+智能化”的數智化理念,表達的就是以數字化為基礎,數據服務和智能服務產生新價值的內涵。當時業界還在倡導數字化的階段,用友網絡董事長兼CEO王文京就在“2017中國企業互聯網大會”的演講中提到,人工智能對企業服務也有革命性的影響,新時期的企業服務除了數字化,還一定是基於人工智能的。多年來用友一直倡導和推進“數智化”(數字化+智能化)的概念,以及“數智化”是繼“信息化”之后企業、商業和社會進步發展又一個巨大歷史進程的洞察論斷。

  數智化的顯著特點是應用數字技術和智能技術,對數據這一新的生產要素進行價值化運用,對人工智能(AI)這一全新生產能力進行普及應用,實現數據驅動和智能運營。近兩年,AI技術迅猛發展,大大加速了數智化的進程。企業數智化轉型由此前側重數據服務,進入到數據服務與智能服務並舉的全新階段。企業要跟上時代發展,就要積極推進數智化轉型。

  基於對全球企業發展的敏銳洞察,用友在數年前便前瞻性地提出了未來企業發展的新范式 —— 數智企業,並總結出數智企業的6大特性,即“快速響應客戶、生態協同共榮、員工主動作為、實時感知、數據驅動和智能運營”,這些特性構成數智企業的畫像,企業可以對照這些特性全面推進數智化轉型。

  為指引企業數智化轉型的推進,在企業數智化建設的目標體系上,用友提出了通過數智賦能的“產品與業務模式創新、組織與管理方式變革、工作方式轉變”,實現企業“業務敏捷、精益管理、全球運營”的創新目標,並在此基礎上實現“開拓市場、創新產品、增長收入、降低成本、提高效率、管控風險、改進體驗、提升質量、增強安全、履行責任”的具體發展目標和“更高經營績效、更強競爭優勢、更可持續發展”的整體發展目標。

  企業數智化轉型是一個綜合、復雜、循序漸進的系統工程和長期過程。為幫助企業正確、成功地推進數智化,用友基於服務眾多領先企業數智化的實踐經驗,總結提煉出了“企業數智化1-2-3”(也稱為“企業數智化進階模型”),明確了企業數智化的三大層級:業務在線、數據驅動、智能運營,以及在應用、數據、智能、底座和技術維度的具體進階發展,成為指導企業清晰、正確地實現數智化全過程的能力評估模型和方法指南。

  八年磨一劍,匠心鑄就數智化時代“大國重器”

  基於對信息技術在企業的應用已經從信息化階段進入數智化新階段的洞察和把握,用友在業界倡導並推進企業軟件從ERP到BIP的升級換代。對比信息化時代的ERP(企業資源計劃系統),基於全新一代數字和智能技術的BIP,讓信息技術在企業的應用從流程驅動為主走向數據驅動,從自動化走向智能化,從支撐業務流程升級到使能企業產品與業務創新、組織與管理變革、工作方式的轉變,從企業級應用突破到產業和社會級應用,並在產品形態以及對應的商業模式等多個方面都與上一代以ERP為代表的企業軟件有了巨大的飛躍,從而為企業客戶提供的核心價值從“流程優化,提高效率”升維到的“商業創新,重構發展力”。

  大國重器,重在全球領先。用友BIP作為用友打造的全新一代產品,從2017年開始規模研發,從BIP1、BIP2到BIP3,八年磨一劍,在平台技術與應用架構、領域與行業應用、生態體系三個層面,實現全面突破。

  在平台技術與應用架構層面,用友BIP實現了YMS雲中間件、雲上雲下一體持續交付體系、企業級多租戶/多數據中心技術、存算一體多維數據引擎、全棧國產化信創適配等先進技術,並提供社會化商業模型、事項法會計、特征體系、多維組織、PDCA管理循環、場景化應用可組裝等領先的應用架構。

  用友BIP涵蓋財務、人力、供應鏈、採購、制造、營銷、研發、項目、資產、協同十大領域,提供了覆蓋企業業務和管理主要領域融合一體的應用,是目前全球領域覆蓋最多的企業應用服務群,適應了企業數智化進入新階段后消除“孤島”、融合應用的要求。其中,基於事項法會計理論的用友BIP智能會計服務,革命性升級企業對經營活動的度量,重構企業精益管理的關鍵基礎,為企業提供多維、精細、實時的業財數據服務,幫助企業洞察業務、優化業務,重新定義業財融合。

  開放融合、生態共榮,共同為客戶創造價值,是用友BIP的發展方針之一。用友BIP的生態正在快速成長,目前已有獨立軟件開發商(ISV)伙伴3300多家,專業服務伙伴700多家,教育培訓伙伴4800多家,開發者數量115萬,並連接了全球2500多家銀行。

  隨著信息技術發展和企業數智化的推進,“智能”越來越重要。數字化是把企業生產經營的各種要素以及過程全面數據化,形成豐富的數據資產,這正是AI得以產生價值的基礎,而要用AI賦能企業,就要結合企業具體應用場景,推進智能化運營。用友在“AI + 企業應用”領域率先布局和持續研發創新。用友BIP在研發初期,便融合了多項智能技術,創新了多項智能應用和服務。隨著AI技術的進一步突破,用友已進入全面推進基於AI的產品與服務創新的新階段,目標是要基於用友BIP讓企業服務領域的人工智能應用創新走到全球先進行列。

  為此,2023年7月,用友發布企業服務大模型 YonGPT。作為用友BIP的重要組成部分,YonGPT能夠底層適配主流的通用語言大模型,通過提供通用能力服務、領域服務及行業服務,實現業務運營、人機交互、知識生成及應用生成四個方面的企業智能化,是具有多領域綜合智慧的企業服務大模型,也是更懂企業的大模型。

  用友YonGPT給企業帶來的價值不是多少億規模參數的通用大模型,而是滿足企業所在行業以及深度領域垂直場景的專屬模型,比如簡歷智能評估、客商風險識別、智能合同審核、智能產供銷協同、智能經營分析等賦能企業業務和管理智能化的應用。YonGPT的問世,讓企業進一步清晰地看到數智化時代企業運營的新圖景。

  大國重器,旨在價值創造。企業是國民經濟的基礎,截至目前,已有4萬多家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級。用友BIP正在用創新賦能數字中國這一宏偉大業的建設。

  中國數智力量,助力企業邁向世界一流

  當前,世界百年未有之大變局加速演進。數智化已成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構的關鍵力量,數智化水平已成為衡量一個國家科技實力和創新能力的重要標准。在中國大力推進現代化產業體系建設的過程中,以用友為代表的中國企業軟件廠商,正在通過“軟實力”助力企業加快發展新質生產力,提升產業“硬核力”。

  用友BIP通過技術平台、應用系統和專業服務,系統滿足當前企業數智化建設的核心訴求,為企業帶來“業務敏捷、精益管理、全球運營”三個方面的創新發展價值,讓企業更快速地響應市場變化,增長收入,降本增效,運營全球業務,從而在全球市場競爭中佔據有利地位。

  面對日益復雜的國際環境和產業格局的變化,數智化系統的國產化替代進程在加快。國資委在2023年召開專題會議,要求國有企業全面提升數字化、智能化發展水平,加快世界一流企業建設。用友BIP堅持自主創新,扛起企業軟件數智化升級與信創化替代相結合的價值化國產替代的重任,使能企業“在飛行的過程中更換引擎”,助力中國企業躋身世界領先行列。目前,用友已經成為國內升級替換國際廠商ERP系統最多的廠商,眾多央國企、民營企業攜手用友完成數智化底座平台和關鍵應用系統的國產化替代。

  國家開發投資集團採用用友BIP的合並報告、司庫、財務共享等系統,其中合並報告替換了原美國廠商的系統,實現對所屬700多家法人企業的合並報告,對比原系統顯著提升了系統運行效率。

  國藥太極攜手用友共建業財一體化項目和主數據項目,成為中藥全產業鏈數智化建設的標杆,不僅實現了採購、生產、銷售、庫存、財務的全面融合應用,打通數據壁壘、提升了企業內部運營效率和響應速度,加強了企業數據的准確性和透明度,為決策層提供了更加全面、准確的數據支持。

  中信銀行攜手用友完成了對某國外廠商系統的替換工作,加速了整個金融行業的國產化替代潮流。該國外系統替換復雜度高、技術難度大,用友採用了創新分布遷移策略、推動會計引擎微服務化、開創測試驗証新模式、推進服務治理落地等創新舉措,為同業的財務等ERP核心系統國產化提供了高價值的經驗。

  全球新能源汽車和電池領先企業比亞迪採用用友BIP的協同研發、營銷系統,實現了對國際廠商關鍵系統的替換,構建了賦能超過10萬研發人員的研發過程協同與管理,並實現了營銷系統向數智化升級發展。正在實施的HR系統,將升級對集團數十萬員工的數智化服務與管理。

  伴隨中國企業全球化(中企出海)和中國企業軟件在海外市場的競爭力提升,用友2003年開始拓展海外市場,從港澳台、東南亞到亞太,已服務企業客戶1000多家,其中本地企業佔60%,中企出海企業佔40%,覆蓋了40多個國家和地區。2023年啟動全球化2.0,從亞太到全球,保障全球交付,目標要覆蓋100個國家或地區。

  產品暢銷全球的著名管業企業日豐集團在比較國際廠商軟件后,選擇採用用友BIP的SaaS套件,以3周1個國家的速度快速構建和運營起近20個海外公司的財務業務一體化數智平台,高效、低成本運營管理全球業務。

  近年來在海外取得成功發展的以快遞和國際物流為核心業務的綜合物流服務運營商J&T極兔速遞,通過與用友合作,實現了在12個國家與地區的財務管控和供應鏈協同。

  中國移動、中交集團攜手用友構建海外人力資源數智化管理平台,構建全球人才供應鏈管理,驅動組織效能提升,實現了國內、海外人力業務的全球化協同,為央企全球化戰略落地提供數智支撐。

  據Gartner研究顯示,用友是全球高生產力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務(FMS)市場TOP10中唯一的亞太廠商,也是唯一入選Gartner HCM雲魔力象限、ERP雲魔力象限榮譽企業的中國廠商,是中國企業數智化服務和軟件國產化自主創新的大國品牌。

  從跟隨到進入全球先進行列,用友引領了中國企業軟件的華麗轉變。憑借在企業服務領域36年的深厚積累和數智創新實踐經驗,用友助力眾多企業實現向世界級水平的躍升,共同成就了世界級夢想。

  奮斗創造歷史,實干成就未來。數智化時代,越來越多的企業正通過應用數字和智能技術發展新質生產力。作為全球領先的企業數智化軟件與服務提供商,用友正加速普及用友BIP,讓數智化在更多的企業成功,成就數智企業,為企業、產業和社會的創新發展注入澎湃動能。

(責編:曹淼、李源)
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