又到一年暑期旅游季，家庭出游、學生研學、好友結伴等多樣化的出行需求激增，包車市場迎來一年中的黃金期。為滿足這一旺盛的市場需求，這個暑期，滴滴包車已在全國的44座城市陸續上線，開始試運營。

　　多場景：家庭出游、商務接待、定點通勤，滿足多元化需求

　　“我們發現平台上不少用戶有長時間、同司機的用車需求，比如每天固定時間往返的通勤場景、連續前往多個景點的旅游場景、連續幾個小時或幾天確定有車隨叫隨到的場景。”滴滴包車負責人介紹，為了滿足用戶多樣化的出行需求，基於全平台車型的滴滴包車“應運而生”。

　　此前，滴滴專車已在全國50多個城市上線包車服務，這次滴滴包車將進一步擴大和豐富包車服務，給乘客提供更多車型、更多價位的選擇。截止目前，滴滴包車共提供經濟5座、舒適5座和商務7座三種車型。每種種車型共有6種套餐選項，包括4小時50公裡、4小時100公裡、8小時100公裡、8小時200公裡、10小時125公裡和10小時250公裡。

　　滴滴包車操作流程

　　用戶通過滴滴App或小程序首頁，即可進入“滴滴包車”服務，輸入起終點和用車時間后，點擊立即包車，選擇符合需要的套餐，在預付完車費后，即可等待司機接單服務。行程結束后，若實際用車時長或裡程超出所選套餐范圍，乘客再支付相應的超時長費或超公裡費。

　　好服務：價格透明、司機專業、即訂即走，全程保障更安心

　　數據顯示，國內短期包車市場規模預計達400-450億元。盡管市場潛力巨大，但包車行業仍面臨服務內容和計價標准的不統一、線下市場收費的不透明等問題，導致了交易過程中的諸多隱患。

　　對此，滴滴包車首先強調計價規則的清晰透明，對基礎套餐費、超時長費、超公裡費等均進行了明確標注，杜絕隱形費用。在服務標准上，試運營期間，滴滴包車司機需滿足5年以上駕齡和優良服務口碑，入選車輛也必須為3年以內的准新車。

　　此外，為提升乘客用車體驗，滴滴包車還提供了多重服務保障，比如乘客在出發前1小時外可免費取消，乘客未按時到達、司機可免費等待30分鐘等。值得一提的是，由於滴滴包車使用的是自有運力，其應答率高於行業標准，司機接單速度更快。乘客不僅可選擇最快20分鐘后出發，還可在一天內的任何時間段出發，基本滿足了隨叫隨到、即訂即走的用車需求。

　　好價格：套餐實惠，乘客省得多、司機掙更多

　　高質量的服務、全方位的保障，滴滴包車卻有著劃算的價格。“目前，滴滴包車的價格在行業內屬於較低水平，尤其是經濟5座的價格。”滴滴包車負責人介紹。以蘇州為例，滴滴包車經濟5座4-10小時的各類套餐，價格在268元到686元之間。

　　“在給乘客帶來優惠的同時，我們也希望通過包車這種長單、大單來幫助司機提高收入金額、提升收入確定性，並且也讓他們更加輕鬆和省力一些。”上述負責人表示，包車司機不僅平均每小時能夠獲得相對更高的收入，而且由於包車訂單行中可停靠等待，司機也可勞逸結合。

　　優質的服務保障、實惠的套餐價格，滴滴包車的推出將為廣大用戶提供更加便捷舒適和個性化的出行選擇。目前，滴滴包車正處於試運營期間，新客還可領取最高220元的包車優惠券包。

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