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市場監管總局:

加強網絡銷售消費品召回監管

2025年06月14日04:35 | 來源:人民網-人民日報海外版
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  本報北京6月13日電(記者孔德晨)記者13日從市場監管總局獲悉,市場監管總局近日發布《市場監管總局關於進一步加強網絡銷售消費品召回監管的公告》,旨在破解網絡銷售消費品召回監管的痛點問題。

  在當日市場監管總局舉行的例行新聞發布會上,市場監管總局新聞發言人王秋蘋說,網絡交易在帶來便利的同時,也給召回監管帶來諸多挑戰,如平台經營者召回信息獲取不暢、履責困難,消費者召回信息獲取渠道有限、自主判定能力不足等。

  公告對網絡銷售消費品召回監管提出新要求:規定電子商務經營者需建立健全消費品缺陷信息收集處理機制,明確市場監管總局將向電商平台常態化推送消費品召回信息,細化電子商務經營者在收到消費品召回信息后需履行的義務,要求生產者在召回計劃中提供已具有的商品條碼信息。明確跨境電商零售進口消費品的境內召回責任主體,市場監管部門將組織實施電商平台消費品安全與召回共治承諾。

  王秋蘋介紹,加強網絡銷售消費品召回監管,將實現監管規則與國際接軌、區域實踐全國推廣,進一步完善我國網絡銷售消費品召回監管制度體系,這既是回應群眾對“線上放心消費”的殷切期待,更是筑牢消費安全防線、服務高質量發展的重要舉措。

  為確保公告落地見效,市場監管總局將持續加強網絡銷售消費品召回常態化監管,強化問題精准識別,及時採取處置措施,確保缺陷消費品及時退出市場。對不履行召回責任的電子商務經營者,依法責令召回並加大處罰力度,全方位保障消費者權益,維護市場秩序。組織實施電子商務平台消費品安全與召回共治承諾,定期對平台承諾履行情況進行監測和評估。

(責編:衛嘉、白宇)
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