6月18日，世界移動通信大會於上海新國際博覽中心開幕。在本屆大會中，中國聯通緊密圍繞融合創新戰略，在N1館B10展位精心規劃了“網絡能力創新與能力開放”“AI賦能千行百業”“AI賦能千家萬戶”以及“全球數字化”四大展區，全景式展現聯通在新型數字基礎設施建設、數實融合與數智生活領域的創新成果。

　　網絡能力創新與能力開放

　　在“網絡能力創新與能力開放”展區，中國聯通生動展示了由AI大模型驅動的智能化服務新體驗。其中，全新升級的“網絡一鍵診斷智能體”備受關注，該智能體直擊傳統網絡診斷中個性化服務不足、投訴響應周期長及流程繁瑣等行業痛點，通過深度重構網絡診斷工具，集成了意圖洞察、故障溯源、處置派單及智能推薦等高級功能模塊，為用戶帶來了兼具高效與個性化的服務體驗。借助AI大模型的深度應用，中國聯通成功實現了服務流程的全面優化，顯著提升了服務效率與用戶滿意度。

　　與之相鄰的展台則聚焦中國聯通Open Gateway的創新成果。截至2025年6月，聯通Open Gateway平台已成功上線42個特色網絡能力API，廣泛覆蓋反欺詐、位置服務、通信質量、設備信息及邊緣雲等六大類別。例如，在鐵路購票場景中，中國聯通提供的“無憂購票-防黃牛”解決方案，能夠精准識別用戶身份，有效遏制機器人程序濫用及批量購票行為，從而保障購票環境的安全性與可信度。

　　AI賦能千行百業

　　步入“AI賦能千行百業”展區，首先映入眼帘的是面向裝備制造行業的“AI智能助手”——中國聯通裝備制造大模型，該模型深度聚焦設備故障診斷、遠程運維和售后服務等關鍵業務場景。基於此模型構建的設備智能運維系統，實現了故障案例召回顯示、出處定位可視化等創新功能，極大地幫助現場工程師提升故障排查效率，顯著降低了對遠程專家的咨詢依賴。這不僅有效破解了民用飛機運維等領域面臨的專業化、立體化人才短缺難題，同時也極大提高了故障案例的復用率，為企業節約了可觀的時間與成本。

　　面向方興未艾的低空經濟，中國聯通正式發布了其完整的低空經濟能力體系，推出了低空安全監管平台、低空空域管理平台、智慧低空應用平台三大核心平台產品，旨在為低空飛行器、空域管理及數據應用提供全方位支持，助力實現低空領域“看得見、管得住、用得好”的治理目標。

　　在展區中央，交通融合感知智能體展示了未來出行的藍圖：通過5G與V2X（車聯網）技術的無縫協同，行駛中的車輛能夠與其他車輛、路側設備、無人機及雲端平台進行高頻次、低時延的信息交互。這不僅能讓單車獲取高精度的環境與地圖數據，提升智能輔助駕駛的效能，更能支持多輛智能網聯汽車實現編隊或協同行駛，從而降低駕駛安全風險，並切實提升道路整體通行效率。目前，該交通融合感知智能體已在全國30多個城市落地應用。

　　AI賦能千家萬戶

　　在“AI賦能千家萬戶”展區，“聯通智家”品牌旗下一系列雲智創新產品描繪了未來生活的便捷與溫馨。“智家通通”作為中國聯通精心打造的語音智控設備，憑借其強大的功能與創新設計，正為家庭娛樂生活帶來革命性的體驗。它深度融合了影音娛樂與智能安防等多元功能，其中，智能語音搜索推薦功能尤為亮眼——用戶僅需通過語音下達指令，“智家通通”便能結合AI大模型的智能算法，精准推薦並無縫播放符合用戶偏好的影視劇作品，極大優化了使用體驗。

　　聯通雲盤則致力於為個人及家庭用戶打造優質、安全、智慧的全場景雲存儲服務。它不僅支持一人上傳、多人實時共享，更能確保照片與視頻以無壓縮原畫質進行備份，並可按人物、地點、時間等維度智能分類整理。

　　聯通雲智手機和雲智電腦作為面向公眾的雲網AI融合創新應用，可支持一鍵生成PPT文稿、暢玩3A雲游戲等豐富場景。聯通AI彩話則通過數字人實時交互、實時字幕、通話紀要與待辦事項自動生成等功能，將傳統電話升級為便捷高效的服務新入口。

　　全球數字化

　　在“全球數字化”板塊，中國聯通展示了其5G+AI技術在全球智慧園區建設中的卓越應用，包括為歐洲某頭部電器企業打造的5G零碳智慧工廠，通過5G的低時延特性實現了更可靠的產線控制，成功幫助該企業將產品不良率降低30%，產能提升12%，每年節省超過10萬美元的運營成本。

　　同樣引人注目的，還有中國聯通國際公司的UniAI+。UniAI+秉持“以AI為核，場景為本”的理念，致力於為全球員工構建卓越的智能體驗生態。在AI+辦公領域，其基於生成式大語言模型打造的工具集，模型評分高達4.06，企業內部覆蓋率已超50%。其中，數字分身工具通過智能化審批，將流程時間壓縮70%﹔而ChatBI（基於自然語言對話的數據分析工具）取數精准度超95%。在AI+運營板塊，智慧付款解決方案使發票識別准確率達到97%，付款全流程提速30%，每月可節省15人天的人工成本，為企業運營效率注入強大動能。

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