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中國移動何飚:聚勢向新 建設世界一流卓著品牌

2025年11月05日10:02 | 來源:人民網222
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11月3日,由國務院國資委指導主辦的第八屆中國企業論壇品牌建設平行論壇在北京舉行。中國移動集團公司何飚總經理參加論壇,並作主旨演講。

論壇現場。(受訪者供圖)

論壇現場。(受訪者供圖)

何飚表示,中國移動作為網信領域的中央企業,按照國資委的總體部署要求,深入實施品牌引領行動,加強品牌建設,提升品牌價值,以更加厚重的人民滿意底色、更加鮮明的科技創新成色、更加顯著的一流標杆亮色,擦亮世界一流信息服務科技創新公司嶄新定位。

中國移動總經理何飚發表演講。(受訪者供圖)

中國移動總經理何飚發表演講。(受訪者供圖)

一是聚力世界一流,健全品牌強企體系。堅持把品牌建設作為增強核心競爭力的戰略舉措,圍繞發揮“三個作用”、當好“三個排頭兵”,聚焦“辦人民滿意的服務企業、創世界一流的服務標杆”目標,堅持高品質、高品格、高品位,打造卓著品牌、構建品牌服務新格局。健全品牌建設體系。構建“企業品牌+客戶品牌+產品品牌”架構,聚力提升中國移動品牌美譽度,煥新全球通、動感地帶、移動愛家、移動智企等客戶品牌感召力,提升咪咕、移動雲、九天、梧桐大數據產品品牌附加值。健全品牌運營體系。對內建立集團引領、部門省專公司、科研院所高效協同、一體貫通、執行有力的品牌運營機制,對外拓展品牌合作“朋友圈”“親戚圈”“生態圈”,協同推進品牌創建、商標保護、講好中國移動故事、聲譽維護,通過加強品牌與客戶情感連接構筑中國移動的競爭優勢,品牌價值持續位列全球電信運營企業和中央企業前列。健全品牌國際化體系。煥新發布CMobile國際品牌,構建全球泛在融合數智連接,主導形成全球統一的5G國際標准,擔任全球首個6G場景和需求標准主報告人,聯合國際產業伙伴共建“牽手計劃”合作機制,加快推進基於“九天”基座模型的AI+DICT等優質產品和能力出海,為全球數智技術產業發展貢獻“中國智慧”“移動力量”。

二是聚力數智轉型,鑄就品牌服務靚麗特色。堅持以滿足人民日益增長的美好生活需要為目的,深耕主責主業,全面擁抱AI+時代,以網絡佳、產品好、服務優打造數智服務領域的領先品牌。推進數智基礎設施升級,做到質量領先。建成全球規模最大的5G、寬帶“雙千兆”網絡,率先實現5G-A網絡規模化部署,打造萬卡智算中心、九州算力光網等超級工程,以更加強健的數智底座支撐網絡強國建設。推進數智產品應用升級,做到供需匹配。實施人工智能+行動,推進全量產品服務AI化,打造AI+生活、生產、治理、科研等新業態﹔創新推出靈犀智能體、移動愛購等應用服務,更好地滿足千家萬戶、千行百業、千城萬村數智服務需求,以更加普惠的數智應用推進“數字中國”建設。推進數智服務體驗升級,強化滿意服務。發布“三個一”服務舉措,推出十大服務承諾,構建“全客戶、全業務、全流程、全場景”的大服務體系和優質數智服務供給,大力彌合數智鴻溝,以更加卓越的客戶體驗打造心級服務口碑。

三是聚力創新驅動,提升品牌價值科技含量。堅持科技創新與產業創新深度融合,加快發展新質生產力,聯動推進科技創新、產品創新和品牌創新,讓創新成為企業品牌的鮮明底色。做大“BASIC6”科創計劃品牌效應。加強關鍵核心技術攻關和原始創新,首發6G通感算智融合技術體系和全球首顆6G架構驗証星,打造“九天”基座大模型、破風芯片等國之重器,助力高水平自立自強。深化戰新和未來產業發展。高水平建設移動信息產業鏈,增強人工智能國家隊供給者、匯聚者、運營者能力,布局6G、低空經濟、具身智能、量子信息等新產業,提升現代數智產業體系的全球競爭力。激活產學研用協同創新效能。打造“靈畿”科研平台和創新聯合體等科研載體,實施“聯創+”計劃,打通從科創到能力、產品、市場、品牌、價值的六個優勢轉化路徑,推動科技創新體系整體效能更好轉化為品牌吸引力和附加值。

本次平行論壇國務院國資委正式發布“中央企業品牌引領行動第二批創建成果”“2025中央企業品牌價值報告”等多項品牌建設成果,“中國移動”“移動愛家”“全球通”三項品牌入選中央企業品牌引領行動第二批創建成果,中國移動品牌價值在2025中央企業品牌價值榜單中位列行業第一,央企第二。

(責編:曹淼、李源)
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