超越工具,賦予“人味”
——AI玩具激發情感消費
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圓滾滾、毛茸茸的“毛球”可以磁吸於肩頭,它的“眼睛”飽含生動的情緒,能對每一次撫摸作出獨特反應……近日,科技日報記者在廈門麥明智能科技有限公司見到這款可愛的AI玩具。
“與傳統玩具相比,AI玩具可以通過撫摸、語音等互動方式,學習用戶偏好,感知其情緒變化,提供情緒價值,帶來獨一無二的陪伴體驗。”廈門麥明智能科技有限公司總經理吳葦銘介紹,過去一年,基於多種大語言模型和自研的心智算法,公司團隊成功開發出4款應用於家庭陪伴、車載、文旅等不同場景的AI玩具。
產品的快速落地,得益於廈門深入實施“AI+”行動。自2023年7月福建省(廈門)人工智能產業園獲批復成立以來,當地從應用場景破題,強政策、搭平台、優服務,加速釋放“AI+”效應,推動AI賦能千行百業。
此前,工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊表示,玩具已發展成AI技術集成應用和融合創新的重要載體﹔在人們生活中的角色從單一的娛樂功能進化為融合教育啟蒙、情感陪護、創造力激發等屬性於一體的“智慧伙伴”﹔打破了傳統玩具產品的年齡限制,極大滿足了各年齡層群體的多樣化消費需求。
廣東等傳統玩具產業集群地紛紛出台政策舉措,積極推動AI與玩具產業深度融合。廣東印發《廣東省加快推動人工智能賦能玩具產業行動方案(2025—2027年)》,提出到2027年該省規上玩具產業營業收入達1000億元,AI玩具滲透率超30%,並重點培育汕頭、東莞、深圳等高水平產業集群。
廈門則依托300億元規模的AI核心產業基礎,構建孵化器與創新生態社區,為技術找場景、為場景找技術,激發AI企業的創新活力,走出“AI+文創”特色路徑。
AI玩具正從前沿概念快速進化為大眾消費新品類。“早期的AI產品感覺很博學,但缺少一點‘人味’。”吳葦銘說,這些產品的體驗核心在於“有問必答”。在他看來,AI玩具的進化方向不止於“外表”,更在於被賦予鮮活的“個性”與“人設”,超越工具屬性,主動吸引用戶互動,並精准滿足用戶深層次情感需求。
為了給AI玩具注入“人味”,吳葦銘團隊在通用大語言模型之上,架構了一層自研的心智算法,通過上萬個參數系統性刻畫角色的動機、情緒、信念等,這種設定超越了簡單的音色模仿或通過幾個提示詞定義角色。目前,這套算法已應用於對李白、蘇東坡等歷史人物的深度復刻。未來團隊希望用戶通過持續“喂養”關於某位親人或偶像的記憶與故事,讓AI玩具成為有記憶、懂偏好、能共情的“情感伙伴”。
當然,賦予AI玩具個性僅是第一步,要讓玩具脫離“買來新鮮幾天便閑置”的窠臼,還在於讓它從被動的“應答機器”,進化為主動融入用戶生活場景的“AI終端”。
“它不應該只是等待指令,而應像一個真正的伙伴那樣對世界充滿好奇,自帶話題,並能主動關心用戶。”吳葦銘說,實現這一點,要求玩具設計者從硬件制造者轉型為內容與場景的共創者,通過空中下載技術持續為玩具更新“主動劇本”。“讓技術隱於無形、對話回歸自然,AI玩具將成為觸達生活各個角落、承載一代人情感陪伴的日常存在。”他說。
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