2月6日，海爾集團舉行2025年工作總結表彰大會暨第八屆職工代表大會第七次會議。會上，海爾集團董事局副主席、總裁梁海山發布了“海爾集團2025年度創新成果”。2025年，海爾集團全球收入4268億元，增長6.3%﹔全球利潤總額322億元，增長6.7%。

面向2026年，海爾集團董事局主席、首席執行官周雲杰提出，海爾將圍繞生態協同、用戶鏈接、全球縱深三大主線，打贏三場關鍵戰役，在產品服務、流程運營、組織人才、決策創新等層面發力，全面構建AI原生組織，提升生態競爭力，釋放每一個人的創新潛能，共同構筑生生不息的海爾生態。

海爾集團董事局副主席、總裁梁海山介紹，2025年，海爾加大體育營銷投入，攜手國際頂級賽事，並與冠軍團隊達成戰略合作，海爾品牌持續亮相世界級競技舞台。同時，海爾積極創新品牌溝通方式，系統構建了生態IP矩陣，以真誠真實的溝通，將用戶聲音轉化為產品與服務迭代的驅動力，優化全鏈路用戶體驗。

AI戰略引領，全員全面全流程擁抱AI。2025年是海爾AI應用元年，堅持“天上大模型、空中智能體、地面AI終端”的三級體系，驅動用戶、創客、企業價值的躍升，重塑業務主流程。

海爾始終堅持科技創新，以原創性、引領性技術發展新質生產力，驅動企業高質量可持續增長。2025年，海爾在關鍵科技領域實現多項突破：一舉攬獲全國顛覆性技術創新大賽2項行業最高獎、獲得國家重點研發計劃15項、累計榮獲中國專利金獎12項、累計主導和參與國際標准發布139項。

加速全球布局，提升供應鏈競爭力。2025年，海爾持續優化全球布局，升級供應鏈韌性與競爭力，全球新投產7家工廠、規劃新建6家，目前在全球擁有35個工業園、173個工廠。同步提升供應鏈數智化綠色化水平，打造13座“燈塔工廠”，坐擁5家卓越級、1家領航級智能工廠。

生態引領，產業版圖持續進化。海爾深化戰略布局、夯實產業生態，並購新時達、汽車之家、南岳生物、上海碳索等，不斷強化關鍵領域產業協同與生態競爭力﹔深化開放合作、創新合作模式，與40余家企業及各類機構達成戰略合作，攜手拓展多元場景，培育發展新動能。

探索ESG新實踐，激活高質量發展新動能。海爾深耕ESG領域，踐行6-Green戰略，構建低碳循環經濟體系，坐擁18座國家級綠色工廠、9家無廢工廠、中國首座“可持續燈塔工廠”及行業首批零碳認証園區﹔同時海爾積極履行社會責任，投身公益慈善，援建希望學校406所。

模式引領，人單合一成為全球企業管理標准。2025年，以人單合一為核心的ISO 56012項目提案獲98%高票通過。

穿越全球經濟激流，海爾始終堅守實體經濟，錨定用戶中心，持續穩健前行，將三大賽道細分為六大產業生態：智慧家庭生態不斷強化智慧家庭、智慧暖通及未來產業布局，加速向以用戶為中心的平台服務型生態企業轉型。持續夯實智慧家庭生態平台，在中國及共建“一帶一路”國家和地區，HaiSmart平台鏈接設備上億台，擁有1300多萬活躍用戶﹔在美洲歐洲及澳洲，SmartHQ平台聚合超6500家生態方。

大健康產業生態持續深耕生命科學、生物科技、臨床醫學三大產業，打造醫工科技創新產業化平台海醫匯生態，匯聚60余家科研高校和醫療機構，已將10余項全球顛覆性技術實現臨床轉化。

數字經濟產業生態持續構建繁榮的產業互聯網創業生態。自主研發工業互聯網垂域大模型天智工業大模型，沉澱4700+機理模型、200+專家算法，形成全場景智能體應用。海納雲聚焦城市基礎設施安全監測，在國內10余城落地城市生命線方案，並在巴拿馬、哥倫比亞等多國落地數字建造解決方案。

機器人產業生態，新時達發布具身智能機器人，加速實現工業智能化。同時，海爾以“無人家務”為願景，豐富家庭機器人矩陣，清潔機器人增速達行業3倍﹔外骨骼機器人成為行業TOP2﹔首發服務機器人海娃HIVA。

新能源產業生態布局綠能、儲能、智控器三大產業，三年內躋身獨角獸企業行列，相繼完成兩輪融資，贏得行業與資本市場的雙重認可。

汽車產業生態通過戰略入股汽車之家，補全汽車產業OTO生態布局的關鍵一環，成功構建了直達用戶的線上通道。同時，面對汽車產業向電動化、智能化的代際變遷，汽車媒體、線上商城、線下網絡、汽車定制、充電樁等板塊積極轉型，實現細分賽道的領跑。

在此次大會上，周雲杰以《生態無界 創變永恆》為主題發布了“海爾集團2026年度創新方向”。周雲杰明確指出，2026年是海爾從世界海爾向生態海爾進化的開局之年，要圍繞生態協同、用戶鏈接、全球縱深三大主線，打贏三場關鍵戰役，構建面向未來的生態競爭力。這三大主線相互關聯、互為支撐，共同構成海爾生態轉型的核心骨架。

2025年是海爾集團AI應用元年，全流程全體系創新應用取得豐碩成果。面向2026年，海爾將集中在產品服務、流程運營、組織人才、決策創新四個層面創新發力，全面構建AI原生組織：一是AI重構產品與服務，讓智能從功能變為“生命體征”。二是AI再造流程與運營，讓“效率革命”發生在每一個環節。三是AI賦能組織與人才，讓每個人擁有“AI副駕駛”。四是AI驅動決策與創新，讓“數據智能”成為決策核心。

為了更好地推進AI變革，2026年海爾將從四個方面進行系統性變革：首先是推行“生態型治理”。其次是啟動“第二曲線引爆計劃”，對大健康、機器人、新能源等新賽道，設立專項發展基金，鼓勵模式創新和技術突破。第三是發起“人才熱帶雨林”工程。第四是開展“AI穿透行動”，全面實施科技領先戰略。