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中國聯通:網絡保障筑防線 數智服務添年味

2026年02月27日11:13 | 來源:中國網222
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原標題:新春走基層:數智賦能新年俗,聯通服務暖心間

春節長假落幕,紅火的節日消費和溫暖的團圓時光畫上圓滿句號。從千家萬戶的雲端拜年到城鄉各地的文旅盛況,從熱火朝天的年貨採買到井然有序的平安守護,數字科技已深度融入傳統年俗,成為見証中國式現代化年味與民生幸福的重要底色。中國聯通在春節期間始終在線,以極致的網絡保障、暖心的民生服務和創新的數智應用,描繪著信息通信技術融入街頭巷尾的新圖景。

智慧體驗 科技點亮文旅盛宴

當夜幕落進湖南省邵陽市張家鋪村,場院裡人頭攢動,鑼鼓聲齊鳴,“村晚”的序幕也就此拉開。當儺戲的老調子一起,舞台上方忽然亮起光影,像被歌聲喚醒,隨著儺面的起落流轉、旋開,點點光斑散落如雨,又聚成圖騰的模樣。幾個小孩子踮起腳,伸手去夠那些落在空中的光,卻抓了個空,也不惱,笑著又跳起來。

“咱們村的晚會,這麼潮?”剛從深圳回來的小方站在人群后排,手機屏幕上彈出一個AR卡通小人,笑瞇瞇地指著電子節目單。他順著指引翻了翻,順手把雲會場丟進家族群,舉著手機跟卡通小人的指引走,一路找到小吃攤前,買了一份剛出籠的糍粑。

台上老藝人唱儺戲,台下更多人舉起了手機。當光影落進鏡頭,變成朋友圈裡的九宮格﹔老調子穿過WiFi,飄進千裡之外的異鄉人耳中。年俗還是那個年俗,只是如今多了一層科技的光暈,薄薄的,剛好讓老樹開出新花。

舞台上的光影還在隨著儺戲的鼓點明明滅滅,台下人群邊緣,幾道亮色的身影正悄悄退后半步。他們是湖南聯通的工作人員,村晚開始前,他們蹲在戲台側邊,確認這場數字體驗的每一個細節。他們和張家鋪村一起設計了“智慧村晚”的小程序,村民、游客掃一掃,吃糍粑去哪家、停車停哪塊、節目幾點開場,全在手機裡。

最讓老人們咂摸的,是儺戲臉上的那層光。湖南聯通設計的“5G+沉浸式光影秀”,融合了傳統民俗表演與數字光影特效。戲台兩側,幾台機器靜靜地錄著。這是聯通的慢直播鏡頭,不切鏡頭、不加解說,就把鑼鼓聲、油煙味、孩子的歡笑聲、老人的唱腔,原封不動傳到雲端,讓外地的游子也能隔空感受這份年味兒。

來到陝西省渭南市,這裡的春節,是被老戲腔調喚醒的。始建於清光緒年間的豐圖義倉,青磚黛瓦、檐角高懸。今年,渭南春晚的舞台就搭在這座“天下第一倉”的院落裡。鑼鼓一響,百年糧倉被燈火映得透亮,牆上的石紋與舞台的光影交疊,像兩個時代的對望。

張先生帶著兒子擠進人群,孩子仰頭望著高大的倉牆,有些懵懂。“你看,古代人就是這樣運糧的。”張先生點開手機上的智慧導覽,屏幕裡隨即躍出AR動畫:糧船靠岸、倉門開啟、一袋袋糧食被搬運入倉——百年前的豐圖義倉,在孩子的指尖“活”了過來。更多游客舉著手機,掃碼、瀏覽、拍照、轉發。有人看電子節目單,有人把戲台上的老腔錄成短視頻發給遠方的親友。人流漸密,網速卻沒慢下來。

陝西聯通的技術團隊早在幾天前就來過。為了保護古建筑原貌,他們針對古建筑結構特點進行多次網絡測試,布下微型基站,對周邊網絡進行擴容優化。活動期間,保障團隊實時監測人流密集區域的網絡負荷,確保游客們掃碼購票、視頻直播等需求得到即時響應。

網絡護航 縣域商貿年貨飄香

年貨大集的吆喝聲,在西南的縣城裡已經響了一千多年。今年,這聲音多了一條去路。

在貴陽觀山湖的“呼嚕潮玩年貨節”,臘肉挂成了帘,蠟染布在風裡輕輕飄蕩。小楊舉著手機支架,在人流裡側身擠過,鏡頭對准攤位上油亮的辣子雞:“家人們看這色澤!我們黔西南的才有!”直播間右下角的數字跳得飛快,遠方的訂單順著網線,落進身后這座山城。

在貴州聯通的服務展區前,幾位攤主正圍著智慧大屏。“王姐您看,這個數據比較高,就代表年輕人更喜歡這幾個產品呢!”工作人員指著智慧大屏講解“智慧客流系統”。王姐低頭看了一眼自己攤位上那堆疊得整整齊齊的臘肉,轉身就把新到的苗繡胸針挪到最前排,還順手挂上塊手寫小牌:“打卡送福”。傍晚收攤時,那排胸針隻剩了三個。

從雲端直播到客流分析,這場融合了傳統年味與數字科技的特色集市活動,是貴州聯通以“智慧商圈”解決方案賦能縣域商業的生動縮影,不僅線下銷售紅火,線上訂單也絡繹不絕。

熱鬧不隻在集市。在冊亨縣的直播間裡,縣長對著鏡頭,手裡捧著一盒鹿茸菇,細細講解菌湯要怎麼燉才鮮。這裡是貴州聯通策劃的助農直播專場,縣長和主播一起熱情推介菌菇、山茶油、高峰米等農特產品,實實在在幫助當地群眾拓寬銷路,為鄉村振興注入數字活力。

春節期間,廣西桂林龍勝各族自治縣的農貿市場裡,人擠得走不動道。山貨攤主李叔的手沒停過,打包、過秤、找零,一氣呵成。旁邊支著個手機支架,回鄉過年的侄子正對著鏡頭掰臘肉,油汪汪的橫切面在屏幕上閃了閃,彈幕飄過一排“看著就好吃”。

“叔,再遞包筍干。”李叔轉身從麻袋裡抽出一袋,順手在鏡頭前晃了晃。直播間裡有人問刺梨干還有沒有貨,侄子把鏡頭湊近那筐橘紅色的果干,拉近、對焦,絨毛都看得清。

市場裡人聲鼎沸,可李叔發現,侄子和手機那頭的人說話,都不需要扯嗓子。畫面穩,聲音清,隔著屏幕跟站在攤前沒兩樣。

流暢的直播體驗離不開廣西聯通的通信保障團隊。他們帶著設備,在干貨區和活禽區之間反復檢測,蹲在腌酸壇子旁邊記數據,鑽進樓梯間調天線角度……在春節人流高峰來臨前,他們已經對攤檔集中區、出入口、收銀熱點等關鍵點位開展多輪信號測試,針對農貿市場結構復雜、人流密集等特點,通過靈活布放小型基站等措施優化網絡參數,同步排查信號干擾源,精細調整周邊基站的覆蓋角度,確保顧客掃碼支付時網絡暢通無阻,每一筆交易都能快速完成。

雲端守護 筑就鄉村幸福港灣

“少聚集、多通風,注意防火防盜,平安過年最重要!”數字大喇叭的聲音帶著皖北特有的親切,穿過安徽省阜陽市花蘭村的巷子,落進剛貼上春聯的門楣。

老何家院子裡,灶膛剛升起火。小何蹲在地上幫著父親擇蒜苗,聽見這動靜,抬頭朝門外望了一眼:“這大喇叭,比咱家電視還響亮。”父親沒抬頭,手裡的刀在案板上穩穩落下,嘴角卻彎了彎:“那是。現在村裡有啥事,喇叭一響,全村都聽見。”過去,村裡通知靠人跑,村干部騎著摩托挨家喊,喊到村尾嗓子就啞了。老人們記不住日子,有時錯過了交醫保,有時忘了關爐子。如今喇叭一響,母親會念叨“該繳電費了”,父親會想起“后天趕集別忘帶身份証”。那些細碎又重要的事,都被這一聲聲提醒牢牢托住。

這背后,是中國聯通依托數字鄉村平台織密的春節平安網。智慧平台集成大喇叭廣播系統,管理人員隻需在手機APP上輕點幾下,就能通過遠程錄制或智能文字轉語音,將防疫知識、防火防盜提醒一鍵發送至全村。每一聲提醒,都像一位老鄰居站在村口,替一村人守著這個年。

在江西省上饒市橫峰縣鋪前村,工作人員們盯著數字鄉村大屏,探討著春節期間遠程值守的相關工作。大屏幕上,實時輪巡著全村人口、房屋、產業分布等信息,智能數據及分析結果也隨著實時監測的內容同步更新。以往每到月末或年關,他們都要手動核對人口變動、項目進度各種數據,眼花了,脖子僵了,有時候為個位數熬到后半夜。但現在,他們隻需對著江西聯通設計的AI“村委助手”發出指令,系統就能快速生成高質量的標准文書和數據分析報表。與此同時,在河道、池塘、村口處,還安裝了多個“聯通看家”智能攝像頭,一旦識別到潛在火情、人員異常闖入等風險情況時,村干部立刻會收到告警信息。

更多的變化藏在村民指尖。連線家庭醫生進行視頻問診、向村委查詢辦事流程、通過“隨手拍”反饋村容環境問題……這些以往需要“跑腿”的事務,如今在輕輕一點間便能完成辦理。

“李嬸,您的200積分能換兩袋面粉、一斤紅棗,正好蒸虎頭餑餑!”臘月廿八,在青島即墨區段泊嵐鎮的便民服務站裡,村干部拿著積分兌換清單笑著說。李嬸是村裡的環境整治志願者,每周用“隨手拍”上傳村容問題,半年攢了200多文明積分。這一創新的線上“文明積分”體系,將村民參與“隨手拍”、庭院美化、志願服務等行為量化為積分,可兌換生活用品。借助中國聯通打造的數字鄉村平台,注冊村民活躍度持續保持在40%以上,其他可喜變化正在段泊嵐鎮上演:農業畝均生產成本降低約15%,綜合收益提升約10%-20%,鄉村治理事件自動發現率達85%,盜採、火災、溺水等安全事故發生率顯著下降。數字技術深刻改變了農民的生產生活方式,“手機種地”“指尖辦事”成為新常態,農民的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

(責編:董童、李源)
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