3月13日，滴滴發布2025年第四季度及全年業績報告。報告顯示，四季度，滴滴核心平台（中國出行與國際業務）訂單量同比增長13.5%至48.44億單，單日訂單峰值超6500萬單。2025年全年，核心平台訂單量達到182.4億單，同比增長14%。滴滴核心平台交易額（GTV）同比增長19.9%至1238億元﹔2025全年核心平台總交易額（GTV）同比增長14.8%至4508億元。

滴滴創始人、CEO程維表示：“第四季度中國出行和國際業務單量再創新高，中國出行保持12個季度兩位數增長，國際出行強勁增長並連續兩年實現盈利。同時Q4加大對海外新業務的戰略投入，新業務增長超預期。我們也看到多業務在拉美市場協同價值顯現，對深耕本地發展充滿信心。今年1月，新一代Robotaxi車型R2正式交付，我們將持續加大自動駕駛研發和運營投入，融合入網服務用戶，並逐步將中國自動駕駛技術和經驗推廣至全球。”

國內出行穩中求進 以創新和服務拓展增量市場

2025年第四季度，滴滴中國出行訂單量同比增長10.1%至35.78億單，日均訂單量攀升至3890萬單﹔全年訂單量同比增長10.8%至137.35億單。這也是自2023年以來，國內出行連續12個季度訂單量保持雙位數增長。同期，國內出行四季度GTV同比增長11.2%至872億元，2025年全年GTV同比增長10.7%至3338億元。

近年來國內出行市場不斷深化，用戶個性化出行需求逐漸增多，對服務品質的要求日趨成熟。滴滴也在不斷通過更多元化產品及創新體驗，拓展增量市場。

一方面，打通多元化出行場景，針對不同人群或場景的細分需求，推出包車、寵物出行、海外出行、女性友好計劃﹔上線滴滴輕享、甄選快車等溢價好服務品類，讓司機好服務有好收入﹔AI出行助手小滴，滿足用戶個性化用車需求，支持選擇空氣清新、后備廂大、駕駛平穩等90多個服務標簽，覆蓋扶老攜幼、商務接待等場景的精准解決方案。

另一方面，持續探索推出新服務，提升用戶出行體驗，進而提升用戶粘性。四季度，滴滴核心會員數對比去年同期上漲超過15%。滴滴會員目前已陸續上線20余項權益，包括打車權益、場站權益，以及聯合希爾頓、華住會、海底撈、亞朵、海南航空等打通跨界會員權益互通，構建起“地面出行+空中出行+餐飲住宿”的全鏈路會員福利體系。

此外，通過提升技術能力、完善指引標識和服務設施等方式，滴滴目前已在全國165個城市的313座機場、火車站，包括北京首都國際機場、深圳灣口岸、杭州東站等進行體驗升級。

國際業務保持高速發展 GTV同比增長47.1%

通過2025年對重點海外市場的加大投入，滴滴國際業務保持高速增長。四季度國際業務訂單量同比增長24.5%至12.65億單，日均訂單量近1400萬單。2025年全年，滴滴國際業務訂單量同比增長24.7%至45.05億單。作為國際業務的核心主力，國際出行業務連續兩年保持經調整息稅攤銷前盈利。同期，國際業務四季度GTV同比增長47.1%，達到366億元﹔2025年全年GTV同比增長28.2%，至1170億元。

目前，滴滴國際業務覆蓋拉美、亞太和非洲的14個國家和地區，為當地用戶提供出行、外賣和金融等服務，服務用戶超過1億。

滴滴於2018年進入巴西市場，目前已積累5500萬活躍用戶，並吸引約150萬司機加入平台。依托這一網絡，滴滴相關服務已覆蓋了巴西3300多個大小城鎮。其中，兩輪出行服務在過去三年累計完成訂單超過20億單。

自去年4月宣布重啟巴西外賣業務以來，滴滴加快在巴西打造一站式生活服務平台。截至今年1月，滴滴旗下99平台的外賣服務已進入聖保羅、裡約熱內盧、薩爾瓦多等巴西60多個城市。根據規劃，到2026年年中，99外賣服務將進一步拓展至巴西100個城市。

在穩步推進國際業務布局的同時，滴滴也在持續探索人工智能等前沿科技的應用與發展。去年四季度，滴滴自動駕駛在廣州、北京部分示范應用區域開啟全天候、全無人載客測試，標志著滴滴自動駕駛服務能力邁入新階段。今年 1 月，滴滴自動駕駛與廣汽埃安聯合打造的新一代 Robotaxi 車型成功量產，並已開啟常態化的道路測試。未來，滴滴自動駕駛將以負責任的科技創新為理念，以用戶需求為導向，持續加大核心技術研發，將中國自動駕駛技術和經驗推廣至全球市場。