2026年3月18日，華住集團發布2025第四季度及全年財務業績。財報顯示，華住集團全年酒店營業額為1,081億元，同比增長16.4%﹔營收為253億元，同比增長5.9%﹔經調整淨利潤49億元，同比增長32.9%。截至2025年底，華住集團全球在營酒店數量12,858家，客房數量1,264,419間。

華住集團首席執行官金輝表示：“2025年集團實現了又一年的高速發展。得益於持續的產品升級和一系列的收益管理優化舉措，各項關鍵性財務數據實現了穩健增長。”

酒店網絡布局方面，華住堅持以經濟型、國民、中檔酒店為核心，深耕大眾市場，持續夯實核心品牌競爭力。品牌營銷方面，2025年，華住會會員預訂間夜量2.45億，同比增長21.5%。同時，與各行業頭部企業深度合作，形成“生態聯盟”，以優質體驗促進文旅消費。華住商旅累計服務超10萬家行業領軍及中小型企業客戶，用一站式智能化解決方案推動差旅服務普惠化。截至2025年末，華住累計接待港澳台及外籍游客達613.2萬人。

截至2025年底，華住下沉市場門店數量同比增長30%，間夜量同比增長36.3%。同時，華住集團積極布局中高端賽道，實現17.6%的門店數量增長，其中城際酒店實現“三年破百店”，水晶酒店突破300家。

針對酒店高峰時段服務響應延遲，華住首創無人新前台“華掌櫃”，2025年已在超2500家門店落地，最快10秒入住。針對酒店住中復雜需求，華住與騰訊合作研發“AI住中服務”，覆蓋酒店住中10大場景，152個子場景，場景覆蓋率73%+，現已在3200+酒店正式落地。該功能實現AI全天候24小時秒級應答，替代高頻、重復性人工服務，成功將酒店服務底層由“數字化記錄”跨代升級為“智能化驅動”。針對門店日常經營管理，華住首創GOP成本管理數字化產品，在7763家門店投入使用。

2025年，華住集團MSCI ESG評級升至A級，成為國內酒店集團唯一獲評A級的企業。民生就業層面，2025年，華住創造就業崗位超過24.6萬個，較2020年增長120%，其中覆蓋52個少數民族。

綠色運營方面，客用品“六小件”（牙刷、梳子等一次性用品）實現100%環保化，“綠色住”項目以積分獎勵鼓勵會員選擇低碳服務，已覆蓋平台所有上線門店。

“書香漢庭”線上支教公益項目，為偏遠山區鄉村學校持續10年提供高質量在線課程，培養本土教師人才。2019年，華住與福建省政和縣政府合作開展“政和茶產業幫扶”項目﹔2022年，與黑龍江省五常市興隆鄉新立村簽訂戰略合作協議。華住把政和茶葉、五常大米等放心食品引入酒店場景，拓寬農產品銷路，讓農民收入更為可觀、穩定。

在推動產業鏈與人才鏈深度融合方面，華住向上海交通大學捐贈億元設立“全季人文發展基金”，邀請世界級人文大師走進校園﹔牽頭編寫的《現代酒店管理與數字化運營》成功入選教育部“十四五”職業教育國家規劃教材，《現代飯店管理》（第五版）斬獲兩項國家優秀教材一等獎，成為以主編單位獲此殊榮的企業。