3月26日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）公布截至2025年12月31日止全年業績。年報顯示，中國平安實現歸屬於母公司股東的營運利潤1344.15億元（人民幣，下同），同比增長10.3%。歸屬於母公司股東的扣非淨利潤1437.73億元，同比增長22.5%。歸屬於母公司股東權益達10004.19億元，較年初增長7.7%。公司擬派發2025年末期股息每股現金人民幣1.75元﹔全年現金分紅總額488.91億元，連續14年保持上漲。壽險及健康險業務保持增長態勢，新業務價值368.97億元，同比增長29.3%。保險資金投資業績優良，實現綜合投資收益率6.3%。

在綜合金融戰略方面，中國平安打造“一個客戶、多個賬戶、多種產品、一站式服務”綜合解決方案。截至2025年末，集團個人客戶數2.51億，較年初增長3.5%。集團內持有3類及以上產品的客戶留存率達99%，服務類產品提升客戶粘性，2025年享有醫療養老生態圈服務權益的客戶留存率達93%。

2025年，公司金融板塊核心業務實現高質量發展。其中，壽險及健康險業務保持高增長態勢。2025年，壽險及健康險業務新業務價值達成368.97億元，同比增長29.3%﹔新業務價值率（按標准保費）28.5%，同比上升5.8個百分點。2025年代理人渠道新業務價值同比增長10.4%，人均新業務價值同比增長17.2%﹔銀保渠道新業務價值同比增長138.0%﹔銀保渠道、社區金融服務及其他等渠道對平安壽險新業務價值的貢獻佔比同比提升12.1個百分點。

2025年，平安產險原保險保費收入3431.68億元，同比增長6.6%﹔保險服務收入3389.12億元，同比增長3.3%。整體綜合成本率96.8%，同比優化1.5個百分點。車險綜合成本率95.8%，同比優化2.3個百分點。深入探索“保險+科技+服務”模式，扎實做好金融“五篇大文章”，為293萬小微企業提供373.04萬億元風險保障，承保科技保險保單326萬件，提供9.29萬億元風險保障。截至2025年末，公司保險資金投資組合規模6.49萬億元，較年初增長13.2%。

2025年，中國平安實現健康險保費收入1590億元，其中醫療險保費收入近734億元，同比增長2.7%﹔推出名醫數字分身、AI家庭醫生等AI產品，貫穿客戶預防、診療、康復全流程﹔推出AI復雜疾病多學科會診（MDT）輔助平台，已在乳腺癌等病種落地應用。其中，AI醫生精准診斷覆蓋疾病超1.13萬種，AI醫生輔助診療准確率95.1%，AI復雜疾病多學科會診診療方案准確率近90%﹔AI+真人醫生覆蓋集團100%個人客戶，AI醫生年使用人數近1200萬。

截至2025年末，中國平安擁有約5萬名內外部醫生團隊，其中簽約專家醫生超3500位，國內合作理賠服務醫院數超3.7萬家。醫療養老生態有效推動客戶加保率及件均保費提升，2025年使用醫養服務的客戶加保率提升4個百分點﹔醫療健康權益客戶壽險新單件均提升至1.5倍﹔居家養老權益客戶壽險新單件均提升至5.2倍。