湖北荊州，走進美的洗衣機工廠，一幅智能生產圖景在眼前鋪展：輪足式機器人雙手穩穩搬起9公斤重的洗衣機后桶，精准移送至3D質檢台，隨后完成消防栓巡檢、潤滑油補液等標准化工作﹔在長期運行可靠性實驗室，AI（人工智能）巡檢機器人逐一對洗衣機面板的運行狀態進行排查，確認產品品質……“10秒，這是我們生產一台滾筒洗衣機的速度。”工廠總經理呂宏志介紹。

　　生產提效的背后，是AI技術的深度賦能。美的集團副總裁兼首席數字官張小懿表示：“公司每天有1.3萬個智能體在運行，覆蓋研發、制造、供應鏈、營銷各個環節。”

　　在美的洗衣機荊州工廠，“工廠大腦”統一調度著14個智能體，裝配、質檢、巡檢、排產、供應鏈……工廠智能化從以往的機械自動化邁入自主決策階段。

　　在干衣機后蓋自動鎖附工站，協作機器人與計劃智能體深度協同，將實時採集的圖片上傳至“工廠大腦”。面對多種型號洗衣機混流生產的復雜場景，“工廠大腦”能實時完成機型識別，自動更新鎖附螺絲程序，實現靈活高效的柔性化作業，讓混線生產的精准度與效率實現雙重提升。美的人形機器人及智能技術創新中心主任奚偉表示：“通過多模態感知技術和具身智能操作技術，我們實現數字世界到物理世界的閉環。”

　　在具體可感的生活場景中，智慧家電的價值愈發凸顯。美的廣州運營中心工作人員郝天鴻從事家電銷售已有8年，他介紹：“近兩年智慧家電的銷量增長特別快，很多顧客都願意為省心、省時買單。”家住廣東廣州的李先生就是其中一位。“晚上下班想做頓家常菜，不用手動調節火候，只要放入食材，一鍵啟動AI烹飪功能，就能完成菜品。”李先生說。

　　智能家電從能用到好用，背后是關鍵技術的持續升級。以全屋空氣智能體為例，當用戶說出模糊需求時，系統會綜合室內外溫濕度、二氧化碳濃度等多種因素，做出最優決策。“使用該智能體的用戶，家電操作頻次同比下降74%。”美的AI研究院院長徐翼說，“我們希望通過技術創新，讓智慧家居更有溫度。”

　　傍晚時分，家住浙江杭州的王女士剛駕車駛入小區，家中客廳燈光便緩緩亮起，空調自動調至26攝氏度，熱水器提前加熱至適宜水溫。“當用戶駕車駛入離家500米的地理圍欄，家的‘准備模式’便自動觸發，這就是我們打造的‘人—車—家’智慧生態。”美的全屋智能總經理尚喆介紹。近期，美的已與長安汽車、比亞迪等車企完成協議對接，並攜手華為、OPPO、vivo等手機廠商，構建起智能聯動網絡。

　　跨場景的無縫銜接，得益於多模態決策技術的深度突破。據介紹，“人—車—家”生態的關鍵在於打通不同終端間的“數據孤島”，這種跨界聯動將進一步推動智能科技從產業端延伸至家庭場景，為消費者構建起全時域、全場景的智慧生活體驗。

　　從生產效率迭代，到生活品質提升，AI正深刻重塑制造業的發展面貌，也重新定義著人們的美好生活。“我們正在向‘AI+’全球性科技集團轉型。”美的集團董事長兼總裁方洪波表示，“希望通過自身實踐，推動制造實力與AI技術雙向賦能，為中國制造向中國智造轉型積蓄強大勢能。”

　　《 人民日報 》（ 2026年04月03日 12 版）