互聯網企業年報密集發布——
AI成驅動業績增長關鍵動力
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AI驅動盈利創新高、即時零售強勁增長、國際化發展打開新局面……近日,互聯網企業2025年年報進入密集披露期,騰訊、阿裡巴巴、百度、京東、拼多多等大型互聯網企業業績情況備受關注。
年報顯示,2025年互聯網大型企業總體經營穩健,技術攻關、供應鏈深耕、生態協同等日益成為重塑競爭格局的關鍵變量,行業競爭已從流量爭奪邁入創新驅動、產業鏈比拼的新階段。
總體營收穩健增長
總的來看,大型互聯網公司基本盤穩固。營收方面,2025年,京東營收13091億元,同比增長13%﹔騰訊營收7517.7億元,同比增長14%﹔拼多多營收4318億元,同比增長9.65%﹔美團營收3649億元,同比增長8%﹔百度營收1291億元,同比下降3%﹔阿裡巴巴2025年第四季度營收2848.43億元,同比增長2%。
從淨利潤來看,表現不一。2025年,騰訊實現非國際財務報告准則下(Non-IFRS)經營利潤2806.6億元,同比增長18%﹔拼多多淨利潤為994億元,同比減少11.62%﹔京東非美國通用會計准則下(Non-GAAP)淨利潤為270億元,同比下降43.5%﹔美團由盈轉虧,全年淨虧損234億元﹔百度實現歸屬百度的淨利潤55.89億元,同比下降76%﹔阿裡巴巴2025年第四季度歸屬於普通股股東的淨利潤為163.22億元。
主業慣性支撐增長。騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰表示:“2025年我們保持了健康的增長,得益於AI技術提升廣告定向能力和玩家在游戲中的互動,以及雲業務收入加速增長並實現規模化盈利。”
京東零售依然是京東集團的支柱,全年零售營收達11264億元,同比增長10.9%,尤其是日用百貨品類展現出強勁的增長勢頭。京東集團首席執行官許冉在電話會議上表示,日用百貨品類連續5個季度實現雙位數增長,表現顯著優於行業大盤,這得益於公司的供應鏈能力與團隊運營效率的大幅提升。
美團圍繞“零售+科技”戰略,鞏固即時零售優勢,堅定國際化發展,食雜零售業務及海外業務實現強勁增長。“2025年,美團在復雜環境中展現了業務韌性。”美團首席財務官陳少暉表示,將專注於提高運營效率和高質量增長,加大科技和生態投入,努力為生態參與者創造更多價值。
中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤認為,總體上,互聯網大型企業2025年均保持穩定增長態勢,但部分互聯網企業在研發、供應鏈布局以及外賣補貼方面的大量投入,也帶來了“增收不增利”的陣痛,個別企業經營利潤出現下滑,甚至出現年度虧損。
即時零售競爭激烈
過去一年,即時零售市場掀起陣陣風浪。互聯網企業或攜百億補貼切入外賣賽道,或加大投入積極防御,對訂單量和市場份額展開激烈爭奪。
京東高調入局外賣市場。2025年2月,京東外賣正式上線,1年時間獲得超2.4億用戶下單,外賣市場份額超15%。許冉表示,2025年是京東外賣的起步之年,公司在運營與研發上均進行了大量投入。長期來看,外賣與即時零售是京東的重要戰略方向。
阿裡巴巴旗下即時零售業務作出重大調整,“餓了麼”品牌變為“淘寶閃購”,與淘寶APP更緊密聯動。2025年第四季度,阿裡巴巴即時零售業務規模進一步擴大,收入強勁增長56%。阿裡巴巴表示,這得益於履約物流效率提升、訂單結構改善及高客戶留存率,單位經濟效益和筆單價持續改善。
為應對行業激烈競爭,美團持續加大針對餐飲行業的直接補貼力度,並創新供給“品牌衛星店”“拼好飯”等,聯合餐飲品牌商滿足消費者需求。此外,還通過品牌官旗閃電倉、自營前置倉等創新模式,推動“30分鐘萬物到家”從餐飲外賣拓展至日用百貨、3C數碼等多個品類。2025年,美團穩定保持60%以上的GTV(總交易額)市場份額。
“外賣市場競爭加劇,從好的方面看,消費者和外賣商戶的選擇變得更多,商家和騎手的權益也會更有保障。‘萬物皆可外賣’的場景正加速向實物商品滲透,創造出新的消費場景與消費增量。”李鳴濤說。
與此同時,持續的“燒錢搶單”扭曲了市場價格體系,拉低商品質量和服務,長期來看不利於行業健康發展,反映在企業年報上則是利潤被大幅侵蝕、虧損加劇。
近日,國家市場監督管理總局透露,監管部門已前往相關外賣平台開展現場調查。多家互聯網企業在業績說明會上表示反內卷、收緊補貼。
“在監管部門的強力引導下,繼續靠‘燒錢補貼’爭搶用戶及市場份額已不可持續,各平台應基於自身稟賦、資源優勢及用戶差異,從補貼戰、價格戰轉向服務戰、價值戰,推動行業朝著更健康、更高質量的方向發展。”李鳴濤說。
加大AI投入力度
翻開互聯網企業財報,AI成為高頻詞,開始實實在在貢獻收入和利潤,成為驅動業績增長的一大關鍵動力。
2025年,AI在騰訊主業中已產生實質性增益,帶動核心業務增速跑贏行業平均,三大板塊四季度實現穩健增長:增值服務收入同比增長14%至899.2億元﹔營銷服務收入同比增長17%至411.2億元﹔金融科技及企業服務業務收入同比增長8%至608.2億元。
同時,騰訊還在加大AI投入並探索新的增長機會,AI產品矩陣持續推進:混元3.0將於今年4月發布,WorkBuddy、QClaw等“小龍蝦”系列Agent陸續上線,元寶、QQ瀏覽器、搜狗輸入法等AI應用的用戶活躍度提升。
“AI是我們的主要增長引擎之一。”阿裡巴巴集團首席執行官吳泳銘介紹,2025年第四季度,阿裡雲收入強勁增長36%,其中AI相關產品收入連續10個季度實現3位數增長,MaaS平台業務也呈現高速增長。在財報分析師電話會上,吳泳銘宣布了阿裡集團AI戰略的商業目標:未來5年,包含MaaS在內的雲和AI商業化年收入突破1000億美元。
百度AI業務也從技術投入階段逐步進入商業兌現期。2025年,百度AI業務營收達400億元,其中,第四季度AI業務收入佔百度一般性業務收入的43%。AI雲勢頭強勁,2025年百度AI雲收入同比增長34%,AI原生營銷服務收入同比增長301%,AI應用收入突破100億元。
美團持續加大AI投入力度,全年研發投入260億元,同比增長23%。一方面大手筆進行無人機、無人車、機器人等相關科技研發﹔另一方面結合多年積累的服務場景優勢和數據優勢,以AI技術創新提升用戶體驗,幫助商家用上AI助理。
“AI的快速發展,尤其是在用戶端的廣泛滲透,將對互聯網企業的流量思維產生顛覆性影響,互聯網商業格局將發生重大變化。”李鳴濤表示,各大互聯網企業紛紛加大AI投入,力圖打造以AI為基座的新入口、新場景、新應用和新生態,快速形成“AI+商業”的新閉環。行業正全面轉向以AI為核心、以效率為根本、以合規為底線的高質量競爭新周期。
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