新場景裡看活力 | “五一”假期 成都入境游持續升溫
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“五一”假期,成都的街頭巷尾“長”滿了外國游客。四川邊檢總站預計,“五一”5天假期,成都航空口岸出入境旅客將突破10萬人,日均2萬人次。平台數據顯示,“五一”假期,在最受入境外國游客歡迎的目的地城市中,成都位居前列。
從大熊貓基地到夜游錦江,從“手機碰一下”支付到商場“即買即退”,越來越多外國游客將成都作為入境中國的首選地。數據顯示,2025年境外游客在蓉消費近30億元,同比增長46%﹔今年一季度已突破8億元,離境退稅商品銷售金額同比增長73%。
外國游客的願望清單:
看熊貓、吃火鍋、喝蓋碗茶
“五一”假期首日,飛赴成都的外國游客同比增長1.3倍。“成都是大熊貓的故鄉,街頭也有好多大熊貓周邊!”5月1日凌晨剛飛抵成都天府國際機場,意大利游客瑪蒂娜就興奮地列起了願望清單:看大熊貓、夜游錦江、逛太古裡、吃火鍋、喝蓋碗茶。當天晚上,瑪蒂娜就在望平街體驗了地道火鍋,牛肉和苕粉讓她驚呼:“辣味十足,太喜歡了”﹔還在人民公園買下一隻熊貓玩偶,准備帶回意大利——雖然時間有限,但“看了熊貓、吃了火鍋,已經很滿足”。
越南游客黎氏清她第一次來成都,計劃去熊貓基地、寬窄巷子和錦裡。“通關非常高效,工作人員友好,還有英文指引,第一印象太好了!”俄羅斯游客阿莉娜則和丈夫專程來看熊貓,還計劃去九眼橋感受夜生活,“一定要吃一次地道火鍋”。
四川某旅行社出入境中心工作人員黎勁男表示,三月開始,就陸續接到五月的入境游客訂單了。目前,已經有50多個,還在陸續增加中。

圖說:外國游客在東郊記憶與機器人互動。源自成都日報錦觀新聞
除了傳統熱門景點,外國游客開始追求“深度體驗”。一對環球旅行的韓國夫婦把中國首站選在成都,鑽進玉林巷子吃串串香。菲律賓騎手因成都天府綠道國際自行車賽種草了環城生態區的絕美綠道。幾天后便來騎行體驗。愛爾蘭游客麗莎首次來中國便選擇成都,大熊貓是她的“Top1”,但旅途中驚喜不斷——“夜游錦江”MR數字游船讓她感受古今交融,川菜博物館的“菜市場採買+烹飪教學”讓她咂摸成都人的日常味道,東郊記憶的元宇宙數字場景則讓她連呼:“一天根本看不夠”。
一部手機即游成都
支付“絲滑” 出行便捷
“在中國,可以不用帶現金就出門。”新加坡留學生高准皓全程用微信支付,地鐵、網約車無縫切換,“出發前專門往微信裡放了零錢,現在都花光了,這樣很好。”
瑪蒂娜同樣對移動支付贊不絕口——在太古裡商圈,她掏出手機輕輕一“碰”,“嗶”的一聲完成付款,“太方便了,忍不住買了好多紀念品!”
目前,成都已構建起“現金兜底、外卡通用、移動便捷”多層次支付體系。全市6.7萬家商戶支持境外銀行卡,地鐵、公交已實現境外銀行卡“一拍即走”——成都成為國內首個公共交通全面支持境內外銀行卡直接支付的城市。今年一季度投放“零錢包”9.4萬個,外幣兌換點覆蓋核心商圈與樞紐,移動支付已支持14個國家超40種電子錢包。就連街頭租充電寶、買水果,外國游客都能用手機“絲滑”完成。

圖說:新加坡留學生高准皓“絲滑”坐地鐵。源自紅星新聞
購物退稅同樣高效。在春熙路、太古裡商圈,超過200戶商店支持離境退稅“即買即退”,創新推出的“碼上退”服務將單筆退稅時間壓縮至3分鐘以內。泰國游客西裡薩克和提迪古不懂中英文,卻在商場內輕鬆完成退稅1815元,“大呼方便”。目前,成都離境退稅商店已超600戶,構建起“集中退、立即退、線上退、跨區退”的多元化模式,真正實現“省心買、便捷付、快速退”。
為方便游客輕鬆逛成都,成都的核心商圈形成平台、商超、酒店三類行李寄存網絡。IFS、環球中心等商場提供免費或刷臉寄存櫃,最長72小時﹔10余個平台提供近200個寄存點。針對五一客流高峰,重點商圈還利用雲監控、巡場機器人靈活增設機動寄存服務。而雙語菜單已覆蓋春熙路、寬窄巷子等八大示范點,部分連鎖品牌100%實現雙語化——外國朋友點單再也不用“一臉懵”。
便利升級吸引入境游客
一季度境外游客消費超8億元
2025年,境外游客在成都消費規模近30億元,同比增長46%﹔今年一季度剛過,這一數字已突破8億元,離境退稅商品銷售金額同比增長73%。今年“五一”假期,成都入境游預訂量挺進全國前五,成都航空口岸單日出入境旅客突破2.1萬人。
作為首批國際化消費環境建設試點城市,成都全力打造“全場景、多層次”的入境消費閉環。目前,全市8個支付便利化示范點位(包括春熙路、太古裡、寬窄巷子、青城山-都江堰景區及雙機場等)重點商戶外卡POS機覆蓋率達85.57%。僅成都大熊貓繁育研究基地,2025年境外游客外卡支付就達1.2萬筆,消費近200萬元。
從事入境定制游的秦茂介紹,今年3月、4月訂單同比增長超40%,“高峰時一天有11組客人平行發團”。他觀察到,歐洲游客對成都茶文化、道教文化更感興趣,東南亞游客偏愛雪山等自然景觀,而“做一天成都人”文化體驗成為最受歡迎的項目——穿漢服游街巷、在青城山學半天武術、體驗功夫茶……這些定制產品常常被搶訂一空。
“五一”前夕,“熊貓專列·錦繡天府號”開啟試乘,串聯三星堆、劍門關、閬中古城、重慶洪崖洞等景點的主題列車,入境游客佔比超90%,主要來自新加坡、馬來西亞、美國等國家。
平台數據顯示,今年1-4月,成都入境游客源國主要來自馬來西亞、泰國、俄羅斯、美國等﹔孟加拉國游客增幅最高,墨西哥、阿根廷等拉美市場異軍突起,芬蘭、法國、英國等歐洲客群穩步增長。
入境游持續升溫背后,是成都圍繞國際消費中心城市建設,把提升消費服務國際化水平和促進入境游便利化相結合,提供更優質的“吃住行游購娛”服務——機場最快5秒通關,移動支付、雙語指引隨處可見,“即買即退”的購物體驗……成都正像一個巨大的磁場,吸引著越來越多的外國游客前來旅游、消費。(王永戰)
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