加快央企海外傳播高質量發展
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中央企業是“走出去”和共建“一帶一路”的中堅力量,其海外形象直接關乎國家形象構建與數萬億國有資產安危。推動央企海外傳播高質量發展,需要加快構建以價值認同為根本、精准觸達為手段、情感共鳴為紐帶、風險可控為底線的現代傳播體系,切實推動從“硬聯通”到“心相通”的深層跨越。
推動海外傳播高質量發展的首要前提,是要建立“一國一策”的精准傳播體系。如在東南亞彰顯發展效能,在中東對接轉型願景,在非洲突出能力共建,在歐美拉美主動回應環境與合規關切。要將本地化雇佣、供應鏈合規、綠色低碳等負責任的商業實踐,轉化為東道國社會可感知、可信任的“價值敘事”。
內容是傳播的靈魂。高質量傳播的核心密碼在於共情,而共情的基石則是具體的“人”的故事。比如現代化鐵路強調的不是時速,而是讓背井離鄉的打工者周末能趕上家裡的晚餐。將冰冷的鋼筋混凝土轉化為可知可感的獲得感,傳播才能擁有直抵人心的溫度。唯有從仰望星空的大場面轉向腳踏實地的小人物,用充滿煙火氣的凡人微光溫暖人心,才能讓真實的力量穿透偏見的迷霧。
如果說內容決定傳播的深度,渠道則決定傳播的廣度與精度。在算法重塑輿論格局的今天,公眾情緒往往由各類社交媒體平台左右,重塑海外社交媒體賬號的定位和格調尤為重要。當前多數央企海外賬號僅機械同步新聞鏈接,認為海外傳播等同於外文傳播,缺乏風格魅力。海外傳播高質量發展要求為賬號賦予人格人設,如一個精通工業美學的影像記錄者,通過工業美學作品展現大國重器之美。社交媒體的傳播邏輯意味著缺乏趣味性、知識增量或視覺沖擊的內容會被瞬間劃走,央企海外傳播必須適應傳播規律,在保持品牌調性的前提下,讓內容變得有趣、有用、有看頭,方能在信息過載的時代贏得受眾寶貴的注意力停留。
海外傳播的高質量發展,不僅需要理念與方法的革新,更取決於支撐這些變革的深層體制機制。要打造專業化、國際化、屬地化的融合型人才與智力支撐體系。要著力培養一批精通國際規則、熟悉對象國社會文化、深諳商業邏輯與公關策略的復合型傳播專家。要大力促進“總部戰略”與“在地智慧”的高效融合,集團層面可設立或依托專業機構,提供國別輿情深度分析、敘事策略規劃等頂層支持﹔海外一線可授權並賦能本地團隊吸納當地優秀公關、法律、社區關系專家,確保傳播既符合國家與企業大局,又能精准觸達本地人心。
央企的海外形象,是國家形象的真實鏡鑒。每一項負責任的實踐、每一個共情的故事,都在為“可信、可愛、可敬的中國”增添生動注腳。我們必須將國家站位與企業行動有機結合,將商業邏輯與人文精神融會貫通,在構建人類命運共同體的宏大敘事中,書寫中央企業無愧於時代的貢獻與擔當。(作者系國家電投集團黨組宣傳部主任 )
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