普惠金融作為金融“五篇大文章”之一，關系小微企業經營主體的發展，關系民生福祉。2025年，廣發銀行把普惠金融作為服務實體經濟的重要抓手，聚焦小微企業發展、鄉村振興建設持續發力，實現小微企業金融服務的“保量、提質、穩價、優結構”，滿足普惠客群的多樣化綜合化金融需求。

主動作為，以普惠金融2.0模式打造廣發普惠核心競爭力。廣發銀行制定普惠金融高質量行動方案，為全行普惠業務發展指明方向，通過堅持普惠金融2.0模式轉型，加強全行自營能力建設，全方位提升小微企業服務能力。批量化獲客方面，圍繞“村”“圈”“鏈”客群打造廣發普惠金融產品矩陣，全年創新7個標准化產品，優化10個現有產品﹔同時因地制宜加強分行特色專案創設，為南方電網、大疆等核心企業上下游打造供應鏈專屬產品，持續夯實全行普惠客群基礎。綜合化經營方面，推出“保險+投資+銀行”綜合服務﹔著力打造小微企業的伙伴銀行，提供全生命周期金融解決方案﹔用好數企通、財資通、惠財計劃等一攬子拳頭產品，全方位挖掘客戶綜合價值。數智化轉型方面，推動產品、風控和運營體系的數智化轉型，打造集約化業務經營模式。建立涵蓋5G短信、APP消息推送、AI智能外呼等7個渠道的觸客營銷體系，實現對客戶的精准高效觸達﹔依托數智化工具提升流程效能與智能化水平，如“E掌櫃”平台實現普惠業務數據可視化管理。

立足主業，提升金融支持鄉村全面振興質效。廣發銀行嚴格落實黨中央和監管部署，學習運用“千萬工程”經驗，實現鄉村金融擴面增量。截至2025年末，全行普惠型涉農貸款、涉農貸款余額較年初增長均超13%。聚焦“三農”服務，該行立足粵港澳大灣區，突出支持廣東“百千萬工程”實現“三年初見成效”目標，截至2025年末，實現“百千萬工程”貸款累計投放超3700億元，當年新增投放超1300億元﹔積極探索綜合金融服務模式，促進保險與金融資源雙向賦能，比如在江西，聯合國壽財險江西省公司推出“農保貸”產品﹔持續創新涉農金融服務，通過“整村授信”模式，推出“惠農貸”“葡萄貸”等70余個特色涉農專案，持續激發鄉村經濟發展活力。

真抓實干，推動支持小微企業融資協調工作機制走深走實。自國家金融監督管理總局、國家發展改革委啟動支持小微企業融資協調工作機制以來，廣發銀行以“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制為抓手，推動政策落地見效。截至2025年末，廣發銀行依托協調工作機制累計走訪小微企業超17.1萬戶，收到推薦清單客戶超4.6萬戶，累計為清單中4.3萬戶小微企業授信超1750億元，切實打通普惠金融惠企利民“最后一公裡”，以更大力度、更實舉措助力小微企業健康發展。

未來，廣發銀行將繼續以服務實體經濟為根本，以科技創新為驅動，持續提升普惠金融服務，為小微企業注入更多“金融活水”，在推動經濟高質量發展中書寫普惠金融新篇章。