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服務提質促成假日消費熱潮

劉 婷
2026年05月12日09:05 | 來源:經濟日報222
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原標題:服務提質促成假日消費熱潮

  我國消費復蘇呈現出鮮明的結構性特征,服務消費提質升級、文體商旅深度融合、城鄉消費協同擴容成為核心趨勢。

  景區街巷游人如織,鄉村民宿早早訂滿,實景演出座無虛席﹔自駕游客穿梭於山水田園,研學隊伍流連於文博場館,家電賣場裡大量市民“以舊換新”,縣域商圈“反向旅游”客流不斷……今年“五一”假期,一幅幅熱鬧的消費圖景,展現出我國消費市場的向好態勢,為“十五五”開局之年經濟高質量發展注入了內需動能。

  從假期消費表現來看,我國消費復蘇呈現出鮮明的結構性特征,服務消費提質升級、文體商旅深度融合、商品消費綠色智能、城鄉消費協同擴容成為核心趨勢,消費對經濟增長的主拉動力作用增強。

  服務消費擴容提質,已成為假日消費的新亮點。“五一”假期,全社會跨區域人員流動量達15.2億人次,國內旅游收入同比增長8.3%,消費重心從傳統觀光向深度體驗、品質度假加速轉變。反向旅游、縣域民宿、鄉村休閑備受青睞,千余個縣域酒店預訂規模超越部分一線城市﹔租車自駕、精品短途游訂單大幅增長,康養游、親子研學游成為市場主流。營業演出票房穩步攀升,“票根經濟”串聯起文化、體育、旅游、商業全鏈條,服務消費從“有沒有”轉向“好不好”,成為拉動消費增長的核心引擎。

  文體商旅融合發展,催生消費新場景新動能。各地依托賽事、演出、節慶等活動,打造一體化消費生態,江蘇“蘇超”等賽事帶動周邊餐飲、住宿、文旅消費顯著增長。低空經濟、文創體驗、即時零售等新業態快速普及,線上線下深度融合,滿足了消費者便捷化、個性化需求。新型消費場景不斷涌現,不僅豐富了消費供給,更打通了產業間協同發展通道,為消費增長開辟新空間。

  商品消費向綠色化、智能化升級,大宗消費帶動效應凸顯。在“以舊換新”政策支持下,汽車、家電、數碼產品更新換代提速,節能家電、智能網聯汽車、新能源產品銷量持續攀升。截至5月初,今年消費品以舊換新惠及超8600萬人次,帶動銷售額超6200億元,其中汽車、家電換新規模可觀,綠色智能成為消費主流。三線及以下城市消費訂單翻番,縣域市場潛力持續釋放,城鄉消費協同發展格局加快形成。

  政策精准發力為消費復蘇提供了有力支撐。超長期特別國債資金助力消費品以舊換新擴面增效,各地發放文旅消費券、舉辦促消費活動超萬場,政策“組合拳”有效降低消費成本、激發消費意願。從中央到地方協同發力,既提振短期消費,又引導長期升級,為市場持續回暖筑牢基礎。

  在向好態勢下,消費提質擴容仍面臨具體、現實的短板。服務供給同質化突出,不少小眾景點照搬網紅打卡與小吃街模式,體驗項目雷同、缺乏特色,游客停留時間偏短、復購意願偏低。不少文體商旅融合停留在表層,多數地方仍以辦節辦賽為主,賽事結束熱度即退,未能形成持續運營的消費業態。縣域配套跟不上需求,部分熱門鄉村民宿旺季價格虛高、衛生與服務不達標,縣域物流、售后、支付等基礎設施不完善,影響消費體驗。此外,預期不穩也制約了消費能力,部分家庭不敢大膽消費。

  推動消費持續回升向好,需聚焦重點精准發力。一是優化以舊換新政策,擴大覆蓋范圍、提升補貼效能,鞏固綠色智能消費勢頭。二是提升服務消費質量,豐富文旅、康養、文體優質供給,打造沉浸式融合消費標杆。三是完善縣域商業體系,補上設施短板,暢通城鄉消費循環。四是穩定就業、增加居民收入,健全權益保護與信用體系,讓居民敢消費、願消費、能消費。

  消費旺則經濟活,內需穩則底氣足。我國超大規模市場優勢顯著,消費升級空間廣闊。緊扣服務消費提質、文體商旅融合、城鄉協同擴容新趨勢,以政策破題、以場景賦能、以供給升級,持續激發消費內生動力,就能不斷夯實內需根基,為經濟高質量發展提供持久動能。

  (作者系雲南省社會科學院研究員)

(責編:楊曦、陳鍵)
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