515移動愛家日:中國移動四大煥新升級 構建全場景智慧服務體系
222
訂閱已訂閱已收藏
收藏點擊播報本文,約
5月15日國際家庭日,中國移動以“全家用移動,家倍AI”為主題開展“515移動愛家日”系列活動,圍繞家庭核心場景,在超千兆寬帶、愛家親情網、愛家服務、靈犀智屏四大方向進行全面煥新升級。
自2025年5月15日首個“515移動愛家日”品牌IP發布以來,移動愛家始終圍繞“愛”與“AI”,打造有愛與有AI的服務體驗。今年移動愛家的四大煥新,以一張更快的家庭網、一份更近的親情連接、一次更好的上門服務、一套更懂家的智慧屏系列,把AI帶進千家萬戶,讓愛在每一個家更具溫度,全面落地“讓家更有AI”的品牌理念。
超千兆寬帶全新發布,夯實品質網絡底座。為給AI家庭提供穩定可靠的網絡支撐,移動愛家將寬帶速率全面升級至超千兆——2000M,讓快傳大文件、暢玩8K成為日常。搭載Wi-Fi7與FTTR光纖到房,可實現高速網絡全屋覆蓋、無縫漫游,為AI終端提供低時延、高穩定的網絡基座。同時,超千兆寬帶擁有更大的上行帶寬,並提供網絡分層分級專屬保障與場景智能加速服務,為游戲、直播、辦公等應用場景保駕護航,全力滿足家庭個性化網絡連接需求。“寬帶選移動,速度就是快”成為千家萬戶的真實日常體驗感知。
愛家親情網升級,編織家庭情感紐帶。網絡提速之外,移動愛家更關注家庭連接的溫度。從資源共享到關系經營,愛家親情網實現了業務范圍與成員管理的雙重升級。流量共享、話費代付、權益轉贈,讓全家資源互通有無﹔成員管理支持增刪改查、一站式便捷辦理。無論家人身處何地,都能通過多端觸點隨時視頻暢聯、共享雲端相冊,讓數字技術成為情感放大器,讓“全家共享、親情暢聊”真正轉化為可感知的情緒價值。
愛家服務全面煥新,筑牢專業服務保障。好網絡更需要好服務全程護航。移動愛家的裝維服務實現統一形象、統一標准、延伸服務三重升級。統一形象方面,專業裝備齊全、服務形象標准、全員持証上崗﹔統一標准方面,30分鐘極速響應、服務標准透明,服務過程可視﹔延伸服務方面,開展社區網絡義診,推出夜間服務、加急服務,提供全屋智能一站式交付﹔整體服務流程便捷可及、全程透明可視﹔同時深入社區開展網絡義診,延長服務時段,並提供全屋智能一站式交付,讓專業裝維成為家庭用戶觸手可及的安心保障。
靈犀Inside-靈犀智屏系列迭代,打開智慧家庭入口。推出靈犀Inside-靈犀智屏系列產品,實現靈犀智屏系列迭代升級。形態上,推出靈犀屏、靈犀移動屏、靈犀電視屏三大硬件終端,覆蓋中屏、大屏、泛屏全場景,滿足多元家庭需求﹔智能上,搭載全新升級的靈犀家庭智能體,具備全網信息檢索、AIGC創作及自主進化記憶能力,越用越懂你﹔場景上,深度融合娛樂、健康、辦公、教育等多元場景,實現從被動響應到主動服務的跨越,依托主動感知模式以無感式智能融入家庭各類細分場景。
從2000M帶來的極速暢快體驗,到親情網一鍵傳遞的溫暖牽挂﹔從愛家工程師的專業貼心守護,到靈犀智屏的主動智能陪伴,移動愛家正在用科技重新定義“家”的溫度。
關注公眾號:人民網財經
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注































微信掃一掃


第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量