在中國制造享譽全球的同時，中國服務正加快走向世界，並迎來品牌化、品質化、國際化發展的重大機遇期。“十五五”開局之年，國務院印發《關於推進服務業擴能提質的意見》，明確提出“培育更多‘中國服務’品牌”。這是順應產業發展規律的必然選擇，也是推動服務業從規模擴張轉向質效提升的重要部署。

　　2025年，我國服務業增加值突破80萬億元，佔GDP比重為57.7%，持續發揮經濟增長主動力作用。但與發達國家相比，我國服務業能級、質效和國際競爭力仍相對滯后。生產性服務業專業化、高端化水平有待提升，科技服務、信息軟件服務、商務服務等領域重點環節還存在短板，對制造業競爭力提升的支撐能力不強。生活性服務業品質化水平、標准化程度偏低，家政、養老、托育等領域優質供給不足。服務貿易逆差長期存在，缺乏具有全球影響力的龍頭企業和知名品牌，由世界品牌實驗室編制的2025年度（第二十二屆）《世界品牌500強》顯示，中國有50個品牌入選，美國有184個品牌入選。

　　“十五五”時期，我國產業轉型升級對生產性服務業提出新要求，消費結構升級帶動生活性服務業提質擴容，技術進步與模式創新催生融合型新業態，制度型開放將持續釋放服務貿易紅利。這意味著，推動服務業擴能提質，蘊含著強勁的增長潛力，可為經濟高質量發展提供有力支撐。

　　培育“中國服務”品牌是推動服務業擴能提質、促進高質量發展的有力牽引。品牌是質量、技術、信譽和文化的重要載體，一頭連接生產，一頭連接消費，是優質供給與品質消費的關鍵紐帶。以品牌建設倒逼服務質量提升，以品牌標准引領行業規范發展，以品牌文化凝聚消費認同，有助於引導服務企業從“拼價格、拼規模”轉向“拼品質、拼口碑”，有效增加優質供給，大力提振服務消費，推動中國制造與中國服務相互賦能。

　　從國際看，培育“中國服務”品牌是應對全球貿易挑戰、塑造國際競爭新優勢的重要舉措。品牌是一國參與全球價值鏈分工的重要載體，一國擁有的全球知名品牌數量反映了其在國際分工中的位勢與競爭力。培育“中國服務”品牌，有助於推動具有比較優勢的服務業走向全球，提高國際話語權，在更高水平開放中贏得主動。

　　推動“中國服務”品牌行穩致遠，讓其叫得響、走得遠，需從以下方面著力。

　　一是以標准建設引領服務質量提升，筑牢品牌建設根基。要加快服務業標准化建設，完善家政、照護、餐飲等領域標准規劃，加快制定低空服務、人工智能服務等新業態標准。對照國際先進水平制定“領跑者”標准，以高標准引領服務質量提升。建立“中國服務”品牌評價指標體系，從顧客滿意度、市場競爭力、創新能力等維度開展品牌遴選與梯次培育，樹立行業標杆。建立“黑名單”制度，強化信用約束，引導企業維護品牌形象。

　　二是以數智賦能重塑服務形態，提升品牌技術含量。數智技術是品牌建設的新引擎，要推動服務業數智化轉型，支持服務企業加大數智化投入，推動人工智能、大數據在客戶洞察、流程優化、質量管控中深度應用，培育一批技術驅動型服務品牌標杆。加快培育服務領域數據要素市場，有序推進數據確權、評估、定價機制建設。

　　三是以開放合作拓展服務空間，鍛造世界一流品牌。要進一步擴大增值電信、外商獨資醫院等領域開放試點，引入國際優質服務資源，以競爭倒逼本土服務提質升級。主動對接國際高標准經貿規則，探索跨境數據流動、專業資格互認等領域制度創新，以制度型開放提升中國服務的國際話語權。積極推動中醫藥、數字內容、文化影視等服務出海，推動更多“中國服務”品牌走向全球、邁向價值鏈中高端。

　　四是以生態思維構建支撐體系，優化品牌建設環境。品牌是產業生態的整體呈現，要加大政策支持力度，分層分類、梯次推進“中國服務”品牌建設。發揮“鏈主”企業引領作用，協同帶動服務業中小企業創新發展，形成特色鮮明的服務品牌矩陣。健全專業化人才培養培訓體系，夯實品牌建設人才基礎。完善覆蓋質量、標准、品牌、專利等要素的融資增信體系，探索品牌價值評估與質押融資創新，為企業創品牌、強品牌注入金融活水。創新國際傳播方式，用好各類海外傳播平台，講好“中國服務”品牌故事。

　　（作者系國家發展改革委產業經濟與技術經濟研究所服務業研究室主任、研究員）