人民網北京6月18日電 （記者王連香）記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱國鐵集團）獲悉，為期5天的鐵路端午假期運輸今日啟動，自6月18日至22日，全國鐵路預計發送旅客8300萬人次，6月19日為客流最高峰日，預計發送旅客約1900萬人次。

國鐵集團客運中心負責人介紹，今年端午假期鐵路客流以探親流、旅游流為主，呈現首尾較高、中短途出行佔比大、旅游流增長明顯等特點。截至今日8時，鐵路12306已累計發售端午假期車票超4000萬張。從車票預售情況來看，熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、杭州、武漢、鄭州、南京、長沙﹔熱門到達城市主要有北京、廣州、成都、杭州、上海、南京、鄭州、武漢、長沙、西安﹔北京至鄭州、北京至沈陽、北京至濟南、廣州至南寧、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武漢至長沙等熱門區間客流較為集中。

鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想，積極適應旅客多樣化出行需求，精心制定假期運輸方案，優化旅客列車開行方案，落實便民利民惠民舉措，努力保障旅客平安有序出行。

一是增加客運能力供給。全國鐵路實行高峰線運行圖，統籌運用高速鐵路和普速鐵路資源，日均計劃開行旅客列車約1.3萬列。動態分析鐵路12306售票和候補購票大數據，精准掌握旅客出行需求，根據客流變化加大運力投放，在高峰時段通過加開旅客列車、動車組列車重聯、普速列車加挂車輛等方式，及時在熱門區域、線路和時段精准投放運力，6月18日夜間至19日凌晨、21日夜間至22日凌晨，在京滬、京廣、京哈等主要高鐵干線通道安排開行夜間高鐵﹔6月17日、18日在上海至惠州、珠海、佛山、廣州等方向增開高鐵動臥列車，6月18日在北京至深圳、南寧、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港等方向增開高鐵動臥列車。

二是精心開行旅游列車。落實促進鐵路與旅游融合發展、擴大服務消費的各項舉措，積極服務各地假日旅游、端午龍舟賽事和民俗文化活動等出行需求，開行44趟旅游列車，其中旅游專列26列、旅游專線18列，串聯沿線美食美景和人文名勝，在熱點旅游城市間加開旅客列車，針對新興市場需求，開行“歌迷專列”“球迷專列”等定制型列車，拓展消費新場景，催生旅行新體驗，激發假日經濟活力。

三是提升旅客出行體驗。精准實施售票策略，及時向客流集中的車站投放票額，用好鐵路12306候補購票、在線選鋪等功能，提供誤購限時免費退票服務，加強行程信息提示，提升旅客購票體驗。加強老幼病殘孕等重點旅客服務，提升預約和響應效率，開辟綠色愛心通道，提供更多出行便利。優化進站、換乘流線，加強高峰時段、重點部位和站內便捷換乘引導，保障旅客安全有序乘降。

四是確保運輸安全有序。端午假期運輸期間，華北北部、東北地區將出現降雨天氣，西南大部、江淮南部、江南北部、廣西北部等地區有中到大雨，鐵路部門將堅持人民至上、生命至上、安全第一的理念，與氣象部門保持密切聯系，及時關注各地天氣變化情況，動態優化列車開行方案，主動規避安全風險。加大防洪防汛工作力度，強化應急值班值守，組織力量開展線路巡查、設備檢修，落實落細各項安全保障措施，確保鐵路運輸安全暢通。