在人工智能（AI）高速發展的背景下，越來越多企業正呈現出全新的運行模式。這些企業是如何圍繞AI重塑業務，又是如何通過深度參與技術變革釋放價值的？6月23日，在第十七屆夏季達沃斯論壇“‘AI優先’企業的智能邊界在何處”分論壇上，與會人士展開了深入討論。

　　“‘AI優先’絕非簡單地疊加工具，而是從根本上重構組織。”科爾尼咨詢公司高級合伙人邁克爾·羅默表示，“AI優先”企業通常具備五大特征，分別為構建持續學習的能力、採用技術中立的架構、重塑運行模式、重構人機接口，以及緊扣業務價值。“真正的AI原生企業會把AI作為提升績效的杠杆，釋放更多人力去從事真正的創新工作。”羅默說。

　　黑湖科技創始人兼首席執行官（CEO）周宇翔也持類似觀點。他坦言，大語言模型的快速進化意味著企業必須始終保持進取心。“當我們專門成立團隊做AI智能體時，我認為團隊絕不能成為現有大企業化組織的翻版。我們現在更像是一個蜂巢式結構，由個人或極小團隊依托AI工具和全球協作資源實現單人成軍的高效創業模式構成，AI居於頂層輔助決策。”周宇翔介紹，通過打通信息孤島，黑湖科技讓AI直接參與CEO級別的決策，“AI在我們這裡被賦予了最高權限，是與人協同的‘首席運營官’”。

　　“無論使用什麼工具，目的都是要解決實實在在的問題。”百勝中國首席執行官屈翠容表示，百勝中國很早便啟動了數字化升級，“我們把數以十億計的訂單轉化為數據、信息與洞見，再用AI重構流程。”她強調，“AI是系統，我們要做的是將成熟的業務經驗與大模型結合，讓人機協作既高效又可控。”

　　與會專家普遍認為，當前AI的角色正在發生改變，從為千行百業賦能的工具變成重塑業務流程的核心。

　　總部位於美國的AI初創公司Adaption聯合創始人兼首席技術官蘇迪普·羅伊認為，“AI優先”意味著企業要有快速應變能力，最顯著的變化在於傳統崗位邊界的消融。“AI原生企業需要具備每周進化的能力，組織架構必須隨之重新設計。快速應變、靈活適應，在內部持續進行組織變革，已成為AI優先企業的核心生存法則。”

　　人工智能企業AI 71首席產品與技術官梅赫迪·吉薩西（Mehdi Ghissassi）補充道：“個人使用AI工具可提升10%至20%的工作效率，但個體的提升不等於公司整體的成長。要實現公司整體成長，需重新設計流程。”他舉例說，就像如今做新的城市規劃，肯定要考慮未來自動駕駛汽車的應用場景，因此街道規劃也需要隨之調整。從這個意義上講，重構組織流程比使用AI工具更加重要。

　　與會人士普遍認為，當AI真正融入經濟運行的核心，不僅能提升單個企業的韌性，更將為全球經濟增長提供新的動力。