近日，中國人保披露2025年度公共治理服務相關數據。截至2025年末，公司通過長護險經辦、新市民保障、定點幫扶、知識產權保險、巨災保險等市場化風險分擔工具，在民生保障、產業發展、防災減災三大領域協同政府補齊治理短板。

深耕民生保障 夯實基層治理底座

深耕長護險經辦，完善基層照護體系。中國人保多年來持續搭建標准化一體化照護服務模式。截至2025年，人保財險參與經辦長護險覆蓋21個省份、服務參保群眾9300萬人﹔人保健康覆蓋18個省份、服務參保群眾2400萬人。

聚焦新就業群體，完善城市配套治理。針對外賣騎手、網約車司機等新市民保障短板，中國人保持續豐富新市民產品服務保障，覆蓋人群達3017萬人次。同時配套布局線下健康驛站，常態化開展健康篩查等工作，全方位覆蓋一線從業者人身風險與健康需求，完善城市新市民配套治理。人保壽險上海市分公司持續關注新就業群體需求，優化金融便民服務、普及金融消保知識、定制專屬保障，用心守護廣大新市民的財產安全與美好生活。

深化定點幫扶，賦能鄉村治理提質。長久以來，中國人保落實紅原、樺川、留壩、吉安、樂安五縣定點幫扶責任，打造“保險+產業+公益”綜合幫扶模式，為地方特色農業提供專屬風險保障，投入資金完善鄉村道路、校園基礎設施，捐贈“母親健康快車”常態化下鄉義診，以金融資源均衡城鄉公共服務供給，為鄉村治理注入發展動能。

賦能產業發展 助力實體經濟轉型

健全知產保障體系，護航企業出海創新。中國人保已經搭建29款全品類知識產權保險矩陣，覆蓋各類知識產權保障場景，精准化解科創企業出海維權、技術布局、產品落地等風險。有效降低企業維權成本、減少涉外糾紛行政處置壓力，護航科創企業穩健發展。

精准投放長期資金，夯實產業發展根基。深入落實中央金融工作會議做實做優科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”戰略部署，中國人保充分發揮保險資金期限長、規模穩、周期匹配度高的獨特優勢，持續向科創、綠色產業精准投放長期資金，為實體經濟產業筑牢發展根基。

強化風險減量 構建全域防災體系

數智風控前置，實現災害精准預警。中國人保多年深耕數字化風險減量建設，自主研發數智風控平台，打造空天地一體化風險預警體系，實現16類自然災害分級精准預警。2025年汛期累計推送超3680萬條預警信息，以保險科技落地事前風險減量治理。

下沉基層服務，織密城鄉安全網絡。緊扣國家“三農”工作安排，中國人保聯動各地政府常態化開展基層風險治理。面向城鎮區域，開展企業安全生產隱患排查、為老舊居民住宅足額配置風險保障、推進道路安全防護設施配套落地﹔面向農村、鄉村一線，聚焦農房、農田、農機、農村道路等重點風險場景，配套農業災害、農村住房專屬保險供給，補齊鄉村防災減災薄弱環節。

完善應急機制，提速災后恢復重建。長期以來，中國人保持續布局巨災保障體系，搭建全國一體化重大災害統一調度應急體系，打通大災預警研判、分級響應、全域理賠全鏈條閉環管理。持續發揮巨災保險市場化補償作用，構建長效大災風險分擔機制，有效分攤地方財政救災壓力，持續助力農戶住房、農業產業、小微企業災后快速修復重建，牢牢守住大災之下民生穩定底線。

中國人保相關負責人表示，立足公共治理現代化建設大局，公司將持續對標國家戰略部署、緊扣社會治理需求，持續深化產品創新、服務迭代與政企協同共治，充分釋放保險兜底保障、科技風險防控、金融賦能實體的核心效能，助力構建共建共治共享的社會治理新格局。