7月17日，2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議在上海開幕。在當日下午舉行的“人工智能+消費”論壇上，海爾智家董事長兼總裁李華剛現場分享了全面推進AI落地、向平台服務型科技生態企業轉型的最新實踐成果，並宣布海爾智家將承建聚焦消費領域·家居家電方向的國家人工智能應用中試基地。

據介紹，該基地由商務部推薦、國家發改委審批設立，是全國首個家居家電方向的人工智能應用中試基地。它的落地，意味著AI賦能消費領域邁出了關鍵一步。基地致力於解決AI技術從“企業自用”到“行業共享”的轉化難題，讓AI技術形成可復制、可推廣的標准化方案，以全行業的智能化躍遷帶動AI消費升級。

海爾智家能夠承建這一基地，核心在於技術層面的“國家認同”與應用層面的“用戶認可”。

在技術維度，能夠承建這一基地，代表海爾智家的AI技術成果獲得了國家級認可。在人工智能領域，海爾智家已實現智慧家庭發明專利全球14連冠。2026AWE期間，搭載AI之眼2.0的海爾Seeker套系，成為中家院認証的行業首個L4級智能體家電套系，是目前行業最高等級﹔依托智慧家庭垂域操作系統UHomeOS，海爾智家實現了全空間、全場景的“主動服務”，並通過布局家務、清潔、陪伴三大類機器人，做到與智慧家電“組隊干家務”﹔在7月廣州建博會上，海爾智家還發布了搭載家庭空間知識圖譜的AI Agent系統——小優Agent。

除了產品和技術，海爾智家也在用AI重塑企業流程。其依托H-work統一平台搭建了超級智能體“智小能”、輕應用“一念”和企業級應用“無界”三大核心應用，持續提升員工工作效率。目前，“智小能”覆蓋人數已達6萬余人，智能應用超1.4萬個，實現從內部辦公到外部生態的全面AI賦能，75%的token消耗來自員工日常使用。這些成果，共同構成了海爾智家行業引領的AI技術底座。

在應用維度，海爾智家在AI領域的技術優勢，已全面轉化為融入用戶生活的智慧體驗。AI產品層面，海爾智家通過100%網器化產品，讓整套家電擁有了感知、思考、主動服務的能力。AI場景層面，海爾智家正帶領行業從“分擔家務”走向“無人家務”，小優Agent能在美食、洗護、空氣、用水等生活全場景中實現主動規劃、自主決策、自動執行。AI生活層面，海爾智家以AI Agent為核心構建“人-車-家-社區”的智慧生活體驗。

截至2025年，海爾智慧家庭全球累計注冊用戶數已超過1.3億，全年智慧場景交互次數累計達861億次，月均超70億次調用。今年3月，海爾智家還獲得了歐睿國際“全球智慧家庭銷售額第一企業”認証。技術上的國家認同、應用上的用戶認可，構成了海爾智家承建這一國家級平台的雙重背書。讓AI真正從實驗室走進千家萬戶，不僅需要頭部企業的率先突破，更需要一套可復制、可推廣的行業標准與公共能力。未來，隨著基地向行業持續開放技術能力與標准化成果，AI消費有望規模化走進千家萬戶，智慧家庭將真正從少數人的嘗鮮變成普通家庭的生活常態。