人民網北京7月28日電 （記者郭思邈）國務院新聞辦今日舉行新聞發布會，介紹“十五五”時期稅收改革發展有關情況。國家稅務總局新聞發言人、總經濟師榮海樓在發布會上表示，今年稅務部門接續第13年開展“便民辦稅春風行動”，創新推出了一系列新舉措，更好利企便民。

一是不斷提高辦稅繳費效率。隨著電子稅務局全面普及，絕大多數高頻稅費業務，都實現了“網上辦”“掌上辦”。目前，智能辦稅事項覆蓋面已提升至85%，辦稅時長平均縮短20%。還在停車場、商超零售、餐飲住宿等民生領域試點推行“支付即開票”，提升了消費者用票效率和體驗。持續優化離境退稅“即買即退”服務，上半年辦理離境退稅的境外旅客數量同比增長366%，退稅商品銷售額和退稅額同比增長69%。

二是切實優化合規遵從輔導。把合規管理理念融入稅費服務全過程，優化合規宣傳輔導機制，把更多精力從“事后糾偏”轉向“事前輔導、事中提醒”，幫助納稅人早預防、早糾錯、防患於未然。事前聚焦新辦企業、重點群體等對象，把稅費優惠怎麼享、申報表怎麼填講清楚。事中依托稅收大數據精准識別、及時提醒納稅人更正申報中的錯誤，引導正確填報。特別是今年4月份還對104萬戶重點稅源企業和22.6萬戶涉稅中介開展了合規申報輔導。

三是著力加快解決稅費訴求。今年年初，制發稅費服務訴求解決機制優化升級工作方案，從六個方面明確20條措施，多渠道歸集研判訴求，推動從“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變。截至今年6月份，總局和省局兩級稅務部門收集解決各類共性訴求3800多個，及時化解經營主體急難愁盼問題。

四是凝聚合力護航發展。比如，聯合多部門開展“春雨潤苗”專項行動，累計建立協作機制127個，共享數據2.7億條，助力小微經營主體健康發展﹔積極推進與水利、商務、自然資源等部門數據共享，進一步優化業務辦理體驗。同時，加力推進“稅路通”跨境稅收服務品牌建設，累計發布115個國別（地區）稅收指南、98個跨境問答和5份稅收指引，更好護航企業“走出去”。

榮海樓表示，“十五五”期間，稅務部門還將聚焦納稅人繳費人的新關切新訴求，持續推出更多務實管用的場景化、特色化服務舉措，不斷提升經營主體和人民群眾滿意度。