隨著“雙碳”戰略縱深推進，城市建設駛入高質量發展快車道，城市更新攻堅全面鋪開。青島能源集團作為青島市能源產業支柱國企，牢牢錨定“為城賦能、為民供能”初心，統籌推進城市能源保障、綠色產業升級、低效資產盤活、民生暖心服務、安全智慧運營等全維度工作，系統構建“城市保障、產業發展、安全運營”三位一體可持續發展布局。

近日，青島能源集團舉辦2025年度可持續發展報告發布暨2026年“企業開放日”啟動活動，公開年度可持續發展信息，主動敞開大門接受社會各界監督，凝聚政企民協同發展共識，擘畫綠色低碳長遠藍圖，交出一份厚重扎實、亮點紛呈的2025可持續發展答卷。

深耕綠能賽道，聚力低碳轉型，構筑多元清潔能源體系

2025年，青島能源集團以做大綠能產業為核心引擎，深入踐行“綠色低碳、科技驅動、多能協同”發展理念，持續推動能源結構清潔化轉型。該集團積極融入海洋能源體系建設，深化央地戰略合作，推動國內首個大型深遠海風電項目進入實施階段﹔聚焦“廢棄資源能源化”轉型方向，做大城市余熱利用產業集群，建成山東省最大再生水余熱“水熱聯供”項目，投產全國首個石化余熱耦合市政燃氣清潔供暖工程，加快推進小澗西垃圾發電余熱跨區域利用。該集團全年累計新增清潔供熱面積850萬平方米，年減排二氧化碳20萬噸，走出一條兼顧生態效益、民生需求、企業效益的清潔能源發展之路。

同時，青島能源集團堅持以新質生產力驅動產業蝶變升級，深化產學研協同創新，聯合中國科學院、清華大學、中國石油大學等頂尖科研院所共建清潔能源技術轉化高地。2025年，該集團能源技術研發投入同比增長12%，新增省市級產業創新平台3個，累計獲得各類專利授權119項，科技成果轉化收益同比增長13%，源源不斷的科創力量，為能源產業高質量轉型注入持久內生動力。

縱深改革攻堅，聚力提質增效，夯實內涵式發展根基

青島能源集團緊扣內涵式發展戰略，以系統性改革破除發展壁壘，向內深挖管理潛力、向外拓寬增值路徑，在人才培育、資產盤活、經營提質三大領域持續攻堅，企業綜合實力、發展韌性實現穩步攀升。

人才隊伍建設方面，青島能源集團創新實施“青能強基”改革深化提升行動，打通管理、技術、技能三維人才發展通道，圍繞一線技能人才成長、青年干部選拔、全員績效考核等領域推出一系列首創性舉措，充分激發隊伍“激情創業、奉獻敬業、勤勉精業”的內生動力，為企業可持續發展筑牢人才與組織保障。

閑置資產盤活方面，青島能源集團緊跟城市內涵式發展步伐，以“服務城市發展、孵化時尚產業、提升資產價值、改善人居環境”為目標，對標一線城市運營標准，堅持“陽光招商”，陸續打造青島能源﹒中聯運動廣場、“能源＆心動裡”城市潮流運動社交公園、青能1991﹒PARK、青能科創產業園等地標性園區，引入亞朵、桔子、漢庭等品牌商業資源。2025年，該集團高質量盤活280余畝低效用地、7萬余平方米閑置房產，通過“傳統場所+頂流業態”的盤活模式，落地潮流運動、休閑社交、工業文創等十余類產業業態，累計引入社會投資超10億元(人民幣，下同)，實現資產增值突破20億元，帶動就業超7000人，形成一批可復制、有溫度、強支撐的城市更新示范項目。

經營業績方面，青島能源集團持續深化精益化經營、精細化管理，打好減虧增利“組合拳”，在2024年“止跌企穩”基礎上，2025年實現“穩中向好”發展。截至2025年末，集團資產總額突破280億元，營業收入創歷史新高，供熱板塊累計減虧55%﹔躋身“中國能源企業500強”，持續穩居“山東省服務業企業50強”“青島企業綜合百強”“青島企業收入百強”，獲評全國AAA級信用企業、青島經濟卓越成就單位、青島市榜樣企業等榮譽，在復雜多變的市場環境中彰顯強勁發展韌性。

厚植民生底色，聚力暖心服務，織密全域能源安全防線

青島能源集團始終扛牢民生保障責任，以“優良工程、優質產品、優好服務”創建為抓手，持續提升服務質效，守護城市能源安全底線，踐行“人民城市為人民”深刻內涵。

民生服務層面，2025年，青島能源集團扎實推進“訪民問暖”“冬病夏治”等民生解憂工程，惠及用戶7.3萬戶﹔整合線上線下“五個一”服務渠道資源，全面拓展“零跑腿”服務場景，全年線上業務辦結12.2萬件，同比增長32.7%﹔智慧化、標准化客服中心全時響應民眾訴求，全年高效辦理熱線82.2萬件﹔39個標准化服務窗口、1391個服務管家網格深度融入社區，構建起24小時便民“服務圈”。政務熱線總量同比下降50.3%，服務滿意率、問題解決率位居公共服務行業前列，“暖到家”服務品牌連續入選全國“人民匠心服務”品牌。

安全保障層面，青島能源集團加快構建“源網站戶”四位一體能源保障體系——“源”端建成國內領先的燃熱一體化物聯網平台，接入170萬台能源設備、1.5萬公裡管網數據，實現供氣、供熱業務全域感知、智能調控，相關成果入選國家智慧能源典型案例﹔“網”端完成青島供熱史上最大規模老舊管網更新，主城區基本建成供熱互聯互通“一張網”，實現上游熱源故障下負荷無縫切換，保障40余萬用戶“無感”穩定用熱﹔“站”端推進二次網智慧調控與高耗能站點精准改造，持續提升能源基礎保障能力﹔“戶”端全面推進超聲波智能燃氣設備，95%以上室內燃氣泄漏隱患可智能監測、自動處置，推動青島成為繼上海之后第二個邁入“燃氣表3.0”時代的特大城市，為用戶用氣安全筑牢堅固智慧防線。

2025年，青島能源集團交出了一份扎實的可持續發展答卷﹔2026年，是“十五五”謀篇布局的關鍵之年，該集團將緊扣“創新開拓、轉型提質”工作主題，堅守“為城賦能、為民供能”初心，深度融入青島“10+1”創新型產業體系建設，系統構建“2個基礎產業+4個協同產業+X個未來產業”業務組合，做優做強綜合供能、資產盤活、延伸服務三大核心支點，培育壯大發展“第二條增長曲線”，著力構建安全可靠、綠色低碳、智慧高效的現代能源體系，為青島建設新時代社會主義現代化國際大都市持續貢獻青能力量。