給青少年使用AI劃清安全邊界
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人工智能對未成年人意味著什麼?是成長過程中的良師益友,還是誘導沉迷的洪水猛獸?答案不是非黑即白。
剛剛過去的暑期,許多渴望陪伴的孩子每天都和手機裡的AI聊天。隨著生成式人工智能快速發展,各類AI產品早已進入未成年人的日常生活。中國青少年研究中心一項調查顯示,超六成受訪中小學生使用過生成式人工智能,不少孩子遇到學業難題或情緒困擾時會求助AI。依托海量數據和算法技術,AI似乎無所不知,不僅反饋及時、永不疲倦,還能記住使用者的偏好來量身定制回復內容。
但這種看似“懂你”的回應,並非真正的理解,而是算法基於數據整合進行的標准化輸出。未成年人心智尚未成熟,容易混淆虛擬交互與現實世界,對AI編織的情緒繭房產生心理依賴。過度依賴AI完成作業,沉迷擬人化對話,也會產生思維惰性,弱化獨立思考、共情和社交能力。因此,面對AI帶來的風險,未成年人需要被保護。也要看到,學習使用AI是大勢所趨,AI可以在某種程度上彌補教育資源差距、提供情緒支持、拓展數字能力。保護的目的不是讓孩子們遠離AI,而是培育其駕馭AI的能力,在人機共存的時代保持獨立思考與情感健康。這需要職能部門、平台、學校、家庭各司其職、協同發力,打造適配AI時代的未成年人保護網。
落實未成年人模式、監護人授權機制,禁止向未成年人提供虛擬伴侶……從《中小學生生成式人工智能使用指南(2025年版)》到《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》,一系列規則已為青少年劃出AI安全邊界。不過,現實中仍存在不少治理短板。例如,大量學生處在無監督、無引導的使用狀態。又如,不少產品的未成年人模式功能受限,導致孩子主動關閉防護。制度規定尚需充分轉化為真正的保護力。
讓未成年人安全擁抱AI紅利,有賴於多方協同共治。監管和司法機關負責標准制定、執法監督。平台應扛起主體責任,優化未成年人模式等相關功能設計,在算法和數據處理上平衡好商業利益與未成年人保護,從源頭管控風險。學校要把AI素養教育融入課堂,幫助學生看清AI的優勢與局限,建立批判性思維。作為保護孩子的第一道防線,家長既不能一味嚴防禁止,也不可放任不管,需要正向引導孩子合理使用AI,更重要的是,用高質量陪伴來滿足孩子的現實情感需求。
技術向善的落腳點,是人的發展。面對數以億計成長在AI時代的未成年人,隻有從政策供給、社會治理、行業自律、學校教育、家庭教育等不同維度同向發力,才能守好安全邊界,讓AI真正成為助力青少年成長的良師益友。(鄧浩)
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