智能化與老齡化交匯，科技養老如何從“有”到“優”？醫養融合三大痛點如何破局？在日前舉行的2026中國（大連）銀發經濟高質量發展交流會上，專家學者分別從科技賦能、醫養融合、生態重構等維度，共話國內康養產業的變革邏輯與未來走向。

“智能化與老齡化，是兩大確定性趨勢，城市智慧康養正是二者的交匯點。”中國人民大學國家發展與戰略研究院研究員左美雲開門見山。在他看來，當前智慧康養領域存在一個普遍誤區——重硬件輕連接、重平台輕數據。不少地方投入大量資金購置智能設備、搭建信息系統，卻因政府、機構、服務商、家庭之間數據壁壘未破，最終淪為“信息孤島”上的擺設。

“智慧康養的關鍵，不在於孤立的軟硬件堆疊，而在於打通數據壁壘，構建一體化康養服務網絡。”左美雲說。這一判斷直指行業痛點：隻有數據流動起來，服務才能精准匹配，監管才能有據可依，決策才能有支撐。

“醫療是康養產業的內核。”大連醫科大學原校長趙杰坦言。沒有醫療支撐的養老，難以應對高齡、失能、慢病等復雜需求﹔而脫離養老場景的醫療，無法滿足老年人持續性、綜合性的健康管理需要。

但醫養融合推進多年，仍面臨三大痛點——支付端，醫保與長護險銜接不暢，服務可持續性存疑﹔人才端，既懂醫療又懂養老的復合型人才嚴重短缺﹔協同端，醫療機構與養老機構各自為政，轉診、巡診、信息共享機制不健全。

針對這三大痛點，趙杰認為，要依托長護險打通支付閉環，通過系統化培訓補齊人才短板，借力醫聯體破除機構協同壁壘。

民政部養老服務業專家委員曹卓君圍繞“十五五”文旅康養新動能展開解讀。她認為，老年消費正從基礎生存型轉向品質享受型。“養老不再局限於照護兜底，更要滿足精神文化、休閑旅居、終身學習等多元需求。”

這一判斷背后，是老年群體結構的深刻變遷。隨著低齡健康老人佔比提升，他們對晚年生活的期待已從“老有所養”升級為“老有所樂、老有所學、老有所為”。傳統以照護為中心的養老供給體系，正在面臨結構性的需求錯配。

以數據打通為切入點，東軟睿新科技集團打造了“城市級智慧康養平台”。東軟睿新科技集團副總裁、東軟睿新健康科技公司總裁王星輝將平台定位為一座“數智橋梁”。“平台本身不是目的，讓平台在城市裡真正跑起來、用起來，才是目的。”王星輝說。面向未來，平台正從“數智橋梁”向“智能中樞”加速演進——對政府，從被動處置走向主動預判﹔對服務商，從被動等單走向智能派單﹔對老年用戶，從“人找服務”走向“服務找人”。

這一演進背后，AI技術將成為最大變量。與會專家的共識是：科技養老的下半場，比拼的不再是誰的設備多、誰的平台大，而是誰能真正把數據用起來、把服務沉下去、把老人放在中心。一體化康養服務網絡的構建，正是通往這一目標的必由之路。（記者 張蘊）