服貿會電信、計算機和信息服務專題展區，參觀者在觀看機器人彈琴。 　　本報記者 張武軍攝

　　9月的首鋼園，新技術碰撞新場景。2026年中國國際服務貿易交易會開幕，數字化、智能化成為貫穿各展區的鮮明底色。

　　AI（人工智能）賦能，讓服務更“聰明”。

　　美團展位集中展示了大模型和智能體在消費、商家經營、即時配送等場景的應用。“幫我選一下首鋼園附近、評分在4.5以上、人均消費100元左右的餐廳。”記者向平台上的“小團”AI助手輸入指令。不到兩秒，一份包含餐廳評分、推薦菜的詳細方案便呈現在眼前。工作人員介紹，面向消費者，平台上的AI智能體可以識別時間、地點、預算、同行人和個人偏好等條件，結合商家供給、經營信息和用戶評價，幫助用戶獲得消費建議。“小團”AI助手已覆蓋12類本地生活需求，累計響應超過7億次用戶需求。

　　在教育服務專題展區，不少觀眾停下腳步體驗飛象星球的產品。猿力科技旗下飛象星球帶來三大基礎教育大模型，工作人員對著設備口述教學需求，“飛象老師3.0”隨之完成操作，直接生成“英語冒險島”學習應用。屏幕上課程地圖、闖關練習一一呈現，學生得以在游戲化情境中開展自主學習。

　　技術攻堅，讓產業更“智慧”。

　　物理AI領域的創新分外亮眼。光輪智能的展台吸引了不少科技愛好者，體驗者戴上第一人稱視角頭環，全身位姿被實時捕捉，變成機器人可以學習的“教材”。近3個月，這家企業已服務30多家頭部模型企業。“這是為機器人打造的‘持續學習系統’，推動它們從‘能看會說’進化到‘能做會干’。”工作人員說。

　　在公路貨運領域，福佑卡車帶來AI智能體“調度猿”，可以輔助調度人員完成發單、找車、跟單過程中各類流程任務，實現人機協同作業。調度人員隻需用語音或文字描述需求，“調度猿”便能在毫秒間解析並生成標准化的找車指令。在途運輸中，它還能實現全天候軌跡追蹤和異常預警。

　　開放合作，讓創新更“廣闊”。

　　“這個模型真是栩栩如生。”在數美萬物（北京）網絡技術有限公司展位，一名觀眾看到“風雪山神廟”情節中的林沖模型后感嘆。

　　在旁邊的電腦中，一款名叫“Hi3D”的AI3D創作平台正展示著林沖模型如何從二維畫像進階為三維模型——輸入文字或圖片，5至10分鐘平台便能生成高精度的3D模型，待做好細節微調與打印適配，便能導出模型並完成實體打印。公司創始人兼首席執行官任利鋒介紹，平台支持圖片、視頻生成3D模型，大大降低了3D建模的門檻，提高了建模效率。目前，該產品已覆蓋工業設計、文旅文博、潮玩文創、游戲影視等諸多場景，還進入美國、英國、韓國、德國等市場，用戶數超百萬。

　　科技創新不僅體現在硬核技術上，也融入品質消費之中。

　　挪威國家館內，飲用水品牌VOSS（芙絲）標志性的玻璃瓶在燈光下格外醒目，不少觀眾駐足參觀打卡。借助數字化供應鏈與精准營銷，VOSS在華業務保持兩位數增長，成為中挪經貿合作、品質消費升級的生動縮影。

　　本屆服貿會，90余家企業和機構發布成果，200余項新產品新方案亮相。新技術、新產品、新方案，讓生活、學習和工作變得更順暢，也讓服務行業變得更數智化。越來越多“中國服務”方案從服貿會走向全球，踐行“全球服務，互惠共享”的理念。

　　《 人民日報 》（ 2026年09月10日 11 版）