“這些產品我之前隻在網上看到過，線下還是頭一回見到。深入了解之后，感覺太厲害了！”在北京王府井的一家具身智能機器人門店，來自河南鄭州的王女士，正和男友一同打卡，看著展示區的機器人與機器狗，眼中滿是好奇。像王女士一樣，不少市民游客專程來到這家門店，真切感受人工智能賦能實體科技產品的全新消費體驗。

來到店中，記者發現科技亮點處處可見。機器人站在人們面前熱情揮手﹔機器大熊貓憨態可掬﹔櫥窗內，機身電機、主控板、高算力板等組成構件清晰可見，為消費者展示了機器人行動的“奧秘”……曾登台春晚的“舞台新星”，在這裡成了觸手可及的科技產品。

“它的操作邏輯跟手游差不多，只要玩過游戲，就能上手操作。”當消費者詢問操作是否有門檻時，店員給出了十分通俗的解釋。店員告訴記者，店內機器人產品均可售賣，價格從幾萬元到十幾萬元不等。

智能硬件銷售門店入駐城市商圈，是國內“人工智能+消費”持續升溫的生動縮影。今年6月，商務部等八部門出台《關於加快“人工智能+消費”發展的實施意見》（以下簡稱《意見》），明確提出要“支持人工智能企業開設品牌專賣店、展示體驗中心，舉行新品發布活動”。

除了智能機器人品牌直營店，各類人工智能科技衍生新業態也紛紛入駐城市商圈。在北京王府井一些門店內，AI眼鏡、智能吉他、AI玩具等輕量化人工智能消費產品品類豐富，覆蓋不同客群，受到市場歡迎。

“這些產品很有意思。”一名來自羅馬尼亞的游客體驗完一家門店的科技產品后，面對琳琅滿目的商品貨架感慨道。還有外籍顧客專程前來挑選科技類玩具，作為中國游伴手禮。

如今，各類智能科技產品逐漸走進城市商圈，更加貼近普通消費者，展現出我國完善的產業體系與良好的消費環境持續帶來利好。我國擁有全球規模最大、門類最齊全的工業體系。我國機器人產業已基本形成從零部件到整機再到集成應用的全產業鏈體系，整機研發與批量制造能力持續增強，為人形機器人技術迭代、產品落地提供了堅實的產業基礎。

持續落地的扶持政策，進一步激活了“人工智能+消費”的市場活力。《意見》明確指出，加快人工智能新產品新服務新場景示范應用，促進人工智能進千家萬戶、進千商萬店，培育形成消費新增長點新動能，帶動人工智能新技術新產品迭代升級，開辟人工智能新產業新賽道，更好滿足人民美好生活需要。

在產業與政策雙重支持下，高端科技進一步融入人們的日常消費，不僅催生了智能消費新需求，也讓傳統商圈不斷轉型升級。

同時，也要看到，“人工智能+消費”發展仍存在短板，有待進一步完善。

“我想要一台可以幫我打掃房子的機器人。”不少消費者對人工智能產品的現實應用有更多期待。然而，目前市面上多數智能硬件和AI消費產品偏重娛樂屬性，趣味性強，但貼合家庭日常高頻使用的實用功能不足，難以真正適配大眾日常生活需要。同時，國內智能消費行業的規范體系、監管制度尚未健全，產品質量、售后服務、數據隱私、宣傳標准等缺乏統一規范。未來，唯有兼顧產品實用化與行業規范化，“人工智能+消費”才能擁有更廣闊的發展前景，實實在在“飛入尋常百姓家”。