9月21日，由商業生態聯盟（BEA）、海爾集團、加裡·哈默管理實驗室（MLab）聯合主辦的第十屆人單合一模式引領論壇暨第三屆零距離卓越獎頒獎典禮在青島舉行。本屆論壇以“R理論：重塑認知、重構組織、重鑄業態”為主題，來自全球管理學界、產業界的專家學者和企業代表，圍繞人工智能時代人的價值、組織形態和產業生態變革等議題展開研討。

論壇上，Thinkers50創始人、BEA聯合創始人斯圖爾特·克雷納與海爾創始人、海爾集團董事局名譽主席張瑞敏對R理論進行了詮釋。斯圖爾特表示，他長期觀察海爾的發展以及人單合一模式的理念與實踐，在對全球范圍內諸多組織學習和復制人單合一的案例進行研究后，發現了人單合一模式的引領性和普適性，因此邀請張瑞敏聯合提出R理論。

R理論是一種以人為本的管理哲學，以人單合一為基石，R取自RDHY（即人單合一）的首字母，宗旨是彰顯人的價值與尊嚴，驅動力是自我啟蒙的自主人。R理論源於海爾的原創管理哲學，以人性本朴為底層假設，強調賦予人自由與責任，讓人在組織裡實現價值提升。

海爾創始人、海爾集團董事局名譽主席張瑞敏對R理論進行了詮釋。（受訪者供圖）

張瑞敏在論壇現場用黃金圈理論從三個層面闡釋了R理論的遞進邏輯。首先，R理論開啟“自主人的自我啟蒙”。他認為，傳統科層制容易使員工成為被動接受指令的“工具人”，而R理論首先要推動個體從“被管理者”轉變為“自主人”，讓每個人成為自己的CEO，獲得自主創造價值的空間。其次，R理論開辟組織的新形態，推動“自組織的自我進化”。當個體由“工具人”轉變為“自主人”，組織形態也需要隨之改變：科層制下的“他組織”轉向“自組織”，企業內部封閉的“自強化”轉向零邊界生態中的“自進化”。最終，R理論指向“自主宰的共贏進化”。在AI時代，不同市場主體可以通過智能交互形成共贏進化的生態閉環，掌握自主權的各利益攸關方通過持續自我糾錯、自我進化，共同創造由終身用戶持續迭代所帶來的長期價值。

海爾集團董事局主席、首席執行官周雲杰作分享。（受訪者供圖）

海爾集團董事局主席、首席執行官周雲杰以《破界與共生——物理AI時代，R理論的實踐與思考》為主題作了分享。他表示，2025年海爾提出AI應用元年，2026年提出打造AI原生組織，現在希望構建AI時代的破局框架“R&R”框架，即人單合一與物理智能的深度融合，員工身份破界、企業組織破界、戰略升維三者缺一不可。

周雲杰認為，員工身份破界就是從被管理者走向自主人創客。AI接管了重復勞動，人要回到定義問題的位置上。企業組織層面，要從有圍牆的花園走向零邊界鏈群合約生態。在員工和組織發生變革后，企業戰略也應升維，從制造產品走向創出人的價值最大化。他提出“落地飛輪”，指出這個飛輪要是一個能自己越轉越快的系統，既有驅動力，又有自驅力，讓每一圈都為下一圈積蓄能量。

論壇同期舉行第三屆零距離卓越獎頒獎典禮，吸引來自6大洲31個國家及地區的131家組織參與，較去年增長近40%。巴西航空工業、拜耳等40余家跨國企業和前沿創新機構入選。以巴西航空工業為例，這家航空制造企業自主研發P3E精益生產體系，在組織實踐中壓縮管理層級，將生產現場的問題解決權進一步交給一線團隊。此外，波蘭開放聯結、日本北木工、烏干達社會創新學院西納等組織，也分別從去中心化自治、創客主導新業務、釋放青年潛力等方向進行了不同探索。

清華大學經濟管理學院領導力與組織管理講席教授、系主任李寧表示：“人單合一和R理論，為應對人工智能時代的變化提供了豐沃土壤，讓人的主動性成為組織的生產力，敢於創新，也對結果負責。”論壇上，人單合一（硅谷）中心、ISO/TC 279創新管理標准注冊專家安妮卡·斯泰貝還介紹了ISO 56012創新生態系統管理指南的最新進展。這也是ISO首次以中國原創管理模式為基礎發起制定的國際管理標准。

從2005年到2026年，人單合一走過21年。從海爾自身的管理創新，到越來越多全球企業參與實踐，它所持續回答的核心命題始終沒有改變：組織如何釋放人的創造力，如何與時代共同進化。正如周雲杰所說：“當人與機器形成新的智能共同體之后，我們要如何創造出一個單靠人或單靠機器都無法實現的世界？”R理論的提出並不是一個答案的終點，而是新一輪追問的起點。