消費，一頭連著百姓民生，一頭連著經濟發展。

　　“堅持內需主導，建設強大國內市場”是今年經濟工作的重點任務之首。習近平總書記強調：“統籌促消費和擴投資，用好我國超大規模市場優勢”“適應消費結構變化，擴大優質商品和服務供給”。

　　近日，新華社記者隨2026年“活力中國調研行”主題採訪活動赴湖南、福建、山東等地，從古厝民宿到海洋牧場，從首發首店到夜間市集，品味消費轉型升級中的活力中國，感受超大規模市場的萬千氣象。

　　結合採訪情況，新華社9月24日推出第三十七期“中國經濟圓桌會”大型全媒體訪談節目，邀請商務部國際貿易經濟合作研究院副院長林健、山東省文化和旅游廳副廳長張衛華、長沙新消費研究院院長張丹丹、廈門國際郵輪母港集團有限公司董事長陳春暉，共話中國消費新亮點。

　　新需求促進消費提質

　　民生市場，最見消費溫度。

　　山東淄博，深嵌居民區的老菜市場八大局便民市場，2023年因打假博主“連查十家無一缺斤少兩”的視頻意外出圈，憑借“公平秤”守住誠信經營、“微更新”提升消費體驗、“文化牌”激活消費場景而走紅至今。

　　河南許昌，胖東來超市天使城店裡，天南海北的人們涌向這裡，手機上刷著“胖東來必買”帖子。其品質嚴選、供應鏈可控的商品，以及“去皮”稱重、無理由退貨等服務，讓“逛胖東來”成為一種“放心消費”體驗。

　　一個被譽為“全國最牛5A級菜市場”，一個被稱為零售業的“6A級景區”，人們的口碑，折射出消費內涵的深刻轉變——從“有沒有”轉向“好不好”，從單一的物質滿足延伸至情感共鳴、健康管理與服務體驗。

　　張衛華說，消費者正從“買商品”轉向“買放心”，更看重誠信、公平、安全和質優價廉﹔從“看景”轉向“入景”，更喜歡市井氣、真實感、文化味和地方特色﹔從“功能性消費”轉向“體驗式消費”，追求沉浸、互動、情緒價值和社交分享，注重精細化、人性化帶來的“被尊重、被寵愛”的服務體驗，更願意為實在的產品、真誠的服務、優質的體驗買單。

　　民生基礎型消費在提質，發展型、改善型消費在擴容。

　　以郵輪游艇消費為例，正從小眾體驗邁向大眾日常，成為人們文旅出行的熱門選項。作為國家四大郵輪運輸試點示范港之一，廈門國際郵輪母港今年上半年累計接待訪問港郵輪艘次同比增長33%，帶來境內外旅客數同比增長約180%。陳春暉說，郵輪消費從船到岸，集吃、住、行、游、購、娛於一體，契合了當下消費者的復合體驗需求。

　　行走在大江南北，從古巷夜游的沉浸體驗到博物館裡的深度停留，從家政上門的貼心照護到專業定制的智能家裝，消費的溫度不再隻由商品的價格標注，更由服務的質感衡量。

　　今年1至8月，社會消費商品和服務零售總額同比增長2.5%，其中服務零售額增長4.9%，商品零售額增長1.0%，消費市場穩中提質，消費結構持續優化。

　　當前，我國消費市場已進入“商品+服務”並重的發展階段。林健說，今年6月國家統計局首次發布“社會消費商品和服務零售總額”指標，正是對這一消費結構變化的呼應，能夠更真實、全面反映消費市場全貌。隨著人均收入水平提升，服務消費增速超過商品消費是經濟發展的客觀規律，“十五五”期間我國服務消費有望進一步加快發展。

　　“服務消費與商品消費的邊界將更加模糊，二者會深度融合。但不變的是，以用戶需求為原點，把目標客群的真正需求持續商品化。”張丹丹說。

　　新供給推動市場煥新

　　“來廈門，海上游”正成為領略這座“海上花園”城市魅力的方式之一。

　　近三年來，“嶼見·廈門海上游”持續升溫，年接待游客近百萬人次，背后是船岸聯動的創新探索。陳春暉介紹：“在岸上，和平碼頭升級為‘城市陽台’並注入多元業態，游客可以逛市集，到‘紅橋咖啡’打卡廈門夜景，觀賞光影秀﹔在海上，游客‘海上看金門’‘鷺江夜游’，體驗全國首個海上音樂餐秀《鼓浪往風》，品味‘海上閩味宴客廳’‘鷺江宴’。我們通過產品不斷迭代創新，賦予游客新體驗。”

　　需求引領供給，供給創造需求。眼下，培育消費新業態、新模式、新場景，成為各地提振消費的關鍵抓手。

　　創新供給，讓傳統產業煥發新生。

　　五彩零食搭起夢幻長廊，7萬多根棒棒糖拼出巨幅人物畫像，巨型零食雕塑錯落其間……在位於湖南長沙的“零食王國”，1.3萬平方米的空間裡匯集了全球超3.5萬款零食，打造集選購、打卡、互動於一體的探索式體驗，吸引很多外地游客慕名而來。

　　作為全國消費新業態新模式新場景試點城市之一，長沙正在圍繞“新消費”打造消費創新發展高地。張丹丹說，新消費是圍繞消費者的新需求，以新技術、新理念和新模式為創新點，持續創造契合消費者真正需求的產品與服務。

　　文化賦能，讓供給更具靈魂。

　　從“淄博燒烤”的全民追捧，到百年青啤的消費煥新，再到曹縣漢服的文化出圈，山東正走出一條從“流量爆紅”到“產業長紅”的獨特路徑。“這些案例的共性，就是承載了消費者對文化深度體驗的需求和表達。”在張衛華看來，隻有文化立根、緊扣需求、服務升級、產業承接協同發力，才能讓網紅“流量”真正變成可持續的消費“留量”和增量。

　　“嶼見閩南”景區聚焦閩南文化、華僑文化，通過打造“體驗式非遺博物館”，吸引游客走進僑批館寫家書、坐在懸浮鋼琴下對唱閩南語老歌，在深化情感互動中流連忘返。陳春暉說，在因地制宜推進首發經濟、培育體驗式消費方面，要堅持“文化為魂，創新為要”。

　　因地制宜，要各美其美，而非“千城一味”。

　　林健認為，各地資源稟賦和消費基礎不同，應深入挖掘本地歷史、文化、生態、產業等獨特資源，打造具有辨識度的區域消費特色品牌。同時，推動商旅文體健深度融合，培育沉浸式、體驗式消費新場景，創造“1+1大於2”的獨特優勢。

　　“引流靠活動，轉化靠供給，長紅靠環境。”林健認為，可持續的消費轉化，最終要靠服務質量、消費設施和營商環境的系統支撐，把“知名度”轉化為“美譽度”。

　　暢循環釋放消費潛能

　　家電從按能效等級分檔補貼調整為精准補貼一級能效產品，汽車從定額補貼改為按車價比例補貼，首次將智能眼鏡納入全國統一補貼范圍……

　　今年以來，以舊換新政策引導需求向綠色、智能方向升級，補貼資金撬動比從2025年的1︰7.8提升至1︰10.3。

　　在林健看來，提振消費是否可持續，關鍵在於能否促進形成消費升級和產業升級互促的良性循環。

　　促進智能家居消費、推動商品消費擴容升級、全鏈條擴大汽車消費、活躍縣域消費……今年以來，在持續優化消費品以舊換新政策的基礎上，商務部等多部門相繼出台一系列提振消費舉措，聚焦深挖增量空間，引導消費提質、產業向新的導向鮮明。

　　“汽車消費政策向新能源、智能網聯車型傾斜，縣域消費政策向綠色智能產品、新興業態傾斜，本質是通過需求側引導，倒逼制造業向綠色化、智能化轉型，形成消費升級帶動產業升級、再作用於消費擴容的正向循環。”林健說。

　　中國是全球第二大消費市場，擁有全球最大規模中等收入群體，蘊含著巨大投資和消費潛力。

　　展望2030年，《擴大消費“十五五”規劃》提出，全社會商品和服務消費較快增長，社會消費品零售總額達到60萬億元左右﹔《關於推動商品消費擴容升級的實施意見》提出，培育形成綠色消費、智能消費、健康消費等十萬億級市場﹔《旅游強國建設“十五五”規劃》提出，入境旅游人次達到1.9億、總花費超過1500億美元……

　　新技術正在成為拓展消費空間的重要變量。林健認為，面向“十五五”，最大的機遇在於“人工智能+消費”等新增長點將不斷涌現且加快發展，商品和服務消費結構升級空間廣闊。張衛華介紹，山東將出台“人工智能+旅游”行動方案，推動人工智能賦能文旅資源開發和產品創新。

　　大宗消費同樣蘊含新的增量。林健說，以汽車為例，我國汽車保有量已超3.7億輛。“全鏈條擴大汽車消費，就是要推動汽車消費從一次性購車向全生命周期消費延伸，激活萬億級市場增量。”

　　中國游、中國購正成為國際風尚，將撬動入境消費新增量。“海上文旅消費發展潛力巨大，需要‘引進來’和‘走出去’相結合。”陳春暉說，我國入境消費正從以旅游觀光為主轉向深度體驗的新階段，發揮廈門港口城市聯通國際的優勢，發展海上文旅、國際郵輪旅游恰逢其時。

　　消費是最終需求，涉及經濟運行方方面面。以就業增收夯實“能消費”的根基，以優化環境增強“敢消費”的信心，以產業升級匹配“願消費”的供給，以社會保障兜住“放心消費”的底線……林健認為，實現消費從量的擴張到質的跨越，必須供需兩端協同發力，持續完善擴大居民消費的長效機制。

　　“充分發揮有效市場和有為政府的作用，厚植新消費產業生態的土壤，創新就會生生不息，消費潛力也將源源釋放。”張丹丹說。

　　（新華社北京9月24日電  記者趙超、謝希瑤、潘潔、王聿昊）

　　《 人民日報 》（ 2026年09月25日 05 版）