人民網北京9月26日電 （記者喬雪峰）記者從國鐵集團客運中心獲悉，9月26日起，鐵路部門對京滬高鐵、京滬鐵路試點的火車票預約購票服務的可預約日期范圍從開車前第60天至第17天，逐步調整為開車前第30天至第17天。

旅客可通過鐵路12306手機客戶端“預約購票”專區填報預約需求，9月26日當天可預約11月24日前車票﹔9月27日至10月26日為調整過渡期，最遠可預約11月24日的車票﹔10月27日起，可常態化預約開車前第30天至17天的火車票。

國鐵集團客運中心負責人表示，自7月20日試點火車票預約購票服務以來，為不斷提升旅客購票體驗，更好地匹配運能與需求關系，鐵路部門對預約訂單的相關數據進行了認真分析，廣泛收集梳理了用戶反饋的意見建議，並對系統進行了優化，從9月26日起，將預約購票服務的最遠預約日期由60天逐步調整為30天，方便旅客合理規劃行程。

該負責人表示，目前在京滬高鐵、京滬鐵路試點的火車票預約購票服務，除預約日期范圍調整外，預約車票的兌現、退票、改簽等其他各項服務及規則保持不變。下一步，鐵路部門將持續跟蹤預約購票試點服務運行情況，廣泛聽取旅客意見建議，持續優化12306系統功能，完善服務流程和規則，穩步擴大服務范圍，進一步提升鐵路客運的精細化、智能化、便民化水平，為廣大旅客提供更優質、更高效、更貼心的出行體驗。