7億用戶成為AI產業巨大底盤
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近日發布的《生成式人工智能應用發展報告(2026)》顯示,截至2026年上半年,我國生成式人工智能用戶規模突破7億人,普及率超50.0%。
每兩個中國人中,就有一個人在使用生成式AI產品。7億用戶標志著中國AI產業生態擁有了全球罕見的大眾根基,一個以規模驅動創新的正循環正在加速形成。
用戶規模是AI產業生態最基礎的戰略資產。人工智能的競爭,歸根結底是數據、算力和算法的競爭,而這三者的源頭都指向用戶。每一次提問、每一次生成、每一次反饋,都在為模型迭代貢獻真實世界的訓練信號。
報告顯示,76.0%的用戶表示自己會讓生成式人工智能回答問題﹔使用生成式人工智能處理圖片/視頻、文本、工作總結/會議紀要/PPT的用戶佔比分別為47.8%、37.6%和32.5%。高頻的使用行為帶來海量的數據回流,成為模型能力持續提升的燃料。
與此同時,38.7%的網民近半年在網上購買過智能硬件設備,可穿戴設備和3C數碼產品是我國網民接觸智能硬件設備的首要入口。這些數據說明,AI消費端需求旺盛,其信號正在牽引產品端的創新方向,供需兩端形成了強有力的共振。
用戶規模的快速擴張,也為算力和模型等基礎設施的躍進提供了需求側牽引力。
報告數據顯示,截至2026年6月,我國智能算力規模達2185EFLOPS(百億億次浮點運算/秒),同比增長177%﹔首個全國產10萬卡人工智能超集群正式投用,實現了從底層硬件到上層服務的全棧國產化。
算力的大規模擴張並非憑空而來,7億用戶每天產生的巨大調用需求,本身就是算力建設的訂單。全球主流大模型調用榜單上排名前六的模型全部來自中國團隊,國產模型與國產算力芯片加速適配,人工智能應用已覆蓋鋼鐵、有色金屬、電力、通信等重點行業。這些成績說明,龐大的用戶基礎正在促進從芯片到模型的AI產業全鏈條國產化,規模優勢已轉化為技術自主的底氣。
當然,擁有7億用戶,不等於自動擁有強大的AI產業生態。用好龐大用戶優勢,需要在三個方向上持續發力。
以用戶規模牽引供需閉環,讓“用得多”變成“用得好”。AI產業正從技術爆發期邁入價值兌現期,必須聚焦用戶和產業的真實需求,讓用戶的需求反饋真正驅動AI產品和服務的迭代升級。下一步需要推動AI從通用場景的淺層次試用,向行業核心環節的深度嵌入躍遷。
以普惠包容拓展用戶邊界,讓7億成為更大用戶規模的起點。7億用戶是裡程碑,但距離全民覆蓋仍有巨大提升空間。老年人、殘障群體、中小企業,這些尚未被充分覆蓋的用戶群體,恰恰是AI應用價值最需要釋放的領域。
以協同治理守護信任根基,讓用戶敢用、願用。用戶的信任是AI產業最珍貴也最脆弱的資產。AI普及率越高,算法歧視、虛假信息、隱私泄露、未成年人保護等風險外溢越廣。筑牢安全底線是讓用戶規模優勢轉化為產業發展優勢的必要前提,我們要持續完善AI治理體系、明確責任邊界、加強用戶教育。
人工智能時代,用戶是最大的資源。7億用戶構筑起國內AI產業的巨大市場底盤,成為新一輪產業躍遷的起點。立足這一優勢,一手抓技術創新、場景落地,一手抓安全治理、素養培育,我們就能持續繁榮AI產業生態,讓生成式人工智能真正賦能千行百業,為推進中國式現代化注入持久動力。
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