自第140屆廣交會開幕以來，服務機器人專區內人流不斷：高空幕牆清潔機器人在展位現場進行越障清洗作業、輪式人形機器人在工位前靈活移動、智能割草機器人在模擬庭院草坪上自主作業……多家機器人企業展台呈現的場景，折射出中國機器人產品出海的新變化——企業不再隻滿足於簽訂單、賣設備，而是結合真實場景迭代產品，著手搭建海外本地化服務體系，以技術和服務開拓全球市場。

“今年是我們連續第四年獨立來廣交會參展。”廣東凌度智能科技發展有限公司（以下簡稱“凌度智能”）聯合創始人兼副總裁黃健介紹。

廣交會被凌度智能視為“接觸全球客戶效率最高的窗口”：一邊直接成交海外訂單，一邊第一時間掌握外牆清潔行業的真實需求，反哺產品迭代。在第137屆廣交會上，該企業與來自沙特、阿聯酋、馬來西亞等國客商簽訂的訂單總額就已超過100萬美元。黃健說，中東客戶最看重機器人的節水性能，其用水量僅為傳統人工清洗的1/20，可滿足當地對節水功能的需求﹔經過多屆積累，凌度智能逐步總結出不同區域的客戶畫像，並據此面向不同區域迭代產品。

在企業轉型上，凌度智能的目標並非簡單銷售設備，而是提供“產品+本地化運維+培訓+運營”的一整套方案，建設海外本地化服務體系。黃健分享了馬來西亞的案例，他說：“我們為當地合作方提供完整技術培訓，開通遠程故障診斷，並授權本地售后服務。如今，該合作方不僅銷售機器人，還能自行承接當地商業樓宇的幕牆清洗工程，從貿易伙伴轉變為項目服務商，業務規模持續增長。”

在本屆廣交會上，凌度智能帶來了搭載輕量化邊緣AI與世界模型的具身智能清洗機器人——全自動幕牆清潔機器人，它可自主識別幕牆膠條、接縫和凸起障礙，自動規劃清洗路線。節水型平面清潔機器人、低空平面幕牆清潔機器人、越障幕牆清潔機器人一同展出。企業還將發布新一代產品——一款支持全自動越障20厘米的AI外牆清潔機器人。

多次參展的廣州裡工實業有限公司，本屆帶來了經過優化的新產品。公司海外拓展總監謝辰霄介紹，新品在底盤和軟件上均作了新的優化，將底盤更換為萬向輪，使其在更為狹小的空間中具備更好的靈活性，能夠更精准地移動到工位前執行作業。

據介紹，廣州裡工實業有限公司是國家級專精特新“重點小巨人”企業，面向工業場景提供具身智能產品。謝辰霄表示，中國供應鏈完善、合作伙伴眾多，提供的方案更為全面，在價格上具有競爭力，技術上也帶來了諸多新成果。廣交會匯聚了來自全球各地的外商，採購商對機器人的實際應用十分關注，企業已收到來自歐洲、美洲等多個地區採購商的意向訂單。

來自浙江永康的浙江三鋒實業股份有限公司，已連續十幾年參加廣交會。據企業銷售負責人吳四紅介紹，今年這家浙江企業帶來了應用於家庭庭院草坪修剪的智能割草機器人。與傳統手推式割草機不同，這款智能割草機器人可以脫離人工操作，支持遠程遙控，並能在一天內的不同時段自動作業。

吳四紅表示，海外客商一方面關注產品性能及產品在應用場景中解決的重點問題，另一方面關注性價比和新技術的應用。

“廣交會是全球採購商最集中的地方，也是我們機器人全球化最好的線下實景舞台。”黃健說，高空幕牆機器人通過現場運轉，讓客戶親眼看到它越障、清洗，這種方式得到的信任度遠高於視頻展示的方式﹔企業也能在此直接對接全球一線客戶，第一時間捕捉海外建筑安全法規、環保要求和用工成本的變化，提前規劃認証和技術路線。

值廣交會創辦70年之際，中國的機器人企業正以技術創新和服務拓展，在廣交會舞台上大放異彩，推動更多中國制造機器人走向海外市場。（記者 王悅陽）