10月20日，福布斯中國發布“2026福布斯中國雇主系列評選”結果，海爾集團榮獲“2026中國年度最佳雇主”稱號。

這是福布斯中國最佳雇主評選的第六年。評選歷時4個月，立足雇主與雇員的雙重視角，以公開報名、問卷調研等方式獲取反饋，由報名企業在職雇員匿名評分。

上榜最佳雇主：員工獲得感是最好的印証

福布斯中國將今年的主題定為“大適應時代”。當AI成為“同事”，雇主與雇員正在共同回答一道時代命題——基於可持續發展與AI轉型的雇主價值新坐標。員工對“好雇主”的判斷，正從“企業建立了什麼機制、提供了什麼資源”，轉向“這些投入最終有沒有轉化為我能夠感受到的收益”。

薪酬回報、付出與回報的匹配程度以及工作與生活的平衡感，開始更直接地影響員工對雇主的感受。

同時，評選發現，AI應用普及后，員工面臨的新問題是效率收益能否轉化為真實體驗。AI“有用”不等於工作“更輕鬆”，且相當比例的員工擔心，人機協作之下，個人經驗與貢獻難以被准確識別。

海爾的入選，基於對上述命題的長期實踐作答。在海爾，員工是直面用戶的創客，創客制確立“隻有增值、才有收益”的分配原則，勞動所得、資本利得與超利分成相結合，員工創造的價值直接對應個人回報。

在員工發展方面，海爾提供管理與專業雙通道，依托創客學習平台開展全員培訓，並通過科技創新獎等機制，讓員工的貢獻得到制度化認可。

員工從組織中獲得的，是成長、回報與公平的確定性。

AI時代，人的價值最大化有了新答案

回看海爾四十余年，有一條主線始終沒變：讓人成為價值創造的核心。從創業初期砸冰箱喚醒員工質量意識，到互聯網時代首創“人單合一”模式打破科層制，讓每位員工成為自主創新的創客，直至物聯網時代構建生態品牌，開放賦能無數小微與創業者——每一次組織變革，創新的都是“人怎麼被組織起來”，而不是“人要不要被替代”。

如今進入AI時代，同一條主線在延伸。成功的企業不是用AI替代員工，而是用AI放大人的創造力。海爾集團董事局主席、首席執行官周雲杰提出：技術是工具，人才是目的。科技進步的終極價值，是解放人、賦能人、成就人。海爾長期踐行“人單合一”模式，讓員工直面用戶、創造價值、分享價值。AI時代，我們持續賦能全員學AI、用AI、駕馭AI，用智能技術解放重復勞動，釋放人的創造性價值。

海爾推行全員AI賦能計劃，打造企業超級智能體“智小能”並開放平台，員工可自主開發崗位專屬AI應用。數據顯示，一線員工自主研發的制造類AI助手已近1000個。例如，鄭州空調互聯工廠員工自建螺絲扭矩智能管理應用，單人每日節省半小時工時，產品不合格攔截率達100%﹔通用家電創客自建AI配送助手，不到一年內部涌現超5000個AI智能體。員工的自主實踐，正持續沉澱為可復用的組織能力。

海爾獲評福布斯“2026中國年度最佳雇主”，是對其長期堅持“人的價值最大化”的認可，也印証了今年評選給出的判斷——技術投入的深淺、組織運行的效率，最終都要落到人的成長、合理的回報與清晰的規則上，才能構成完整的雇主價值。