貝殼花橋學堂首開CPR+AED課程
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11月3日,貝殼花橋學堂七周年校慶日當天,來自全國的50名經紀人在這裡上了第一堂急救課,並取得CPR+AED專業急救認証。這是花橋學堂首次面向校友推出急救培訓課程,后續將常態化開展。未來,借助花橋這個平台,這門課程將輻射全國更多經紀人,每一批結業的經紀人志願者,都將把這個救命技能帶回自己的城市和門店。

花橋學堂首場CPR+AED培訓課現場
花橋學堂是貝殼於2019年推出的、面向居住服務行業從業者的職業培訓基地,致力於推動居住行業服務者的專業化發展,被譽為“服務者的黃埔軍校”。成立七年來,花橋學堂定期開展專業課程培訓,已累計培訓學員超過3萬人次。
把急救課放進校慶日程,與經紀人的職業場景直接相關。房產經紀人日常帶看、走訪,與社區居民和居住生活場景聯系緊密,是離居民最近的職業群體之一。此次課程進入花橋課表,意味著經紀人在房產專業能力之外,多了一項服務社區的本領。
完成培訓后,50名經紀人將正式注冊成為騰訊企鵝急救志願者,其貝殼找房App個人主頁同步上線“急救技能認証標識”,用戶點擊即可查看急救証書。當120調度中心接到心臟驟停求助時,企鵝急救平台會向事發地周邊3公裡范圍內的注冊志願者推送救援指令,收到通知的經紀人可攜帶門店AED趕赴現場實施急救﹔120調度台和公眾也可實時查看最近可用的AED位置。
本次課程由已完成專業急救認証的貝殼經紀人擔任授課導師,這也是他們首次走上急救培訓講台。培訓導師王禹表示:“從作為學員接受培訓,到這次站上講台,感受完全不同。以前隻需要自己學會,這次要琢磨怎麼把動作講清楚、怎麼示范到位,讓更多同事真正掌握。我們每天在社區裡跑,說不准哪天就會遇到突發情況,多一個人會急救,居民身邊就多一分保障。”
急救課進入花橋課表,背后是“會救命的社區門店”共建計劃的持續推進。該計劃由貝殼集團及旗下鏈家品牌聯合騰訊於今年7月29日啟動,是貝殼自3月宣布“以消費者為中心”升級社區居住服務模式后的又一大舉措,通過為門店安裝AED、為經紀人提供專業急救培訓、為門店配備急救包,把門店打造為城市“5分鐘社會救援圈”的社區關鍵陣地。目前,該計劃已在北京、上海、深圳、成都等14座城市落地,超1800名經紀人完成CPR+AED專業急救認証,超700家門店配備急救包。根據規劃,雙方還將陸續在全國20多個城市落地該計劃,為上萬名房產經紀人提供專業急救教學。
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